Ny tjänst: Shopko Optical hiring IT Security Specialist I in Green Bay, WI – det här söker arbetsgivaren
Shopko Optical rekryterar en IT Security Specialist I i Green Bay, Wisconsin. Enligt annonsen handlar rollen om att hantera teknikrelaterade frågor från interna kunder samt att analysera, stödja och upprätthålla driften av IT-säkerhetssystem och applikationer för slutanvändare på Fielmann USA:s kontor och på distans för butikernas behov.
Arbetsformen beskrivs som stöd till både kontor och butiker, inklusive beredskap i form av jour/beredskapsrotation. Annonsen anger inte anställningsform, lön eller sista ansökningsdatum.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen är tydligt operativ och supportnära, med fokus på att hantera incidenter, larm och sårbarheter samt att dokumentera och följa upp ärenden. I annonsen lyfts bland annat följande arbetsuppgifter:
- Ge teknisk support för säkerhetsrelaterad hårdvara och mjukvara till interna och externa kunder.
- Stödja initiativ för ökad säkerhetsmedvetenhet och utbildning internt.
- Arbeta med säkerhetslarm: triagera notifieringar, svara på alerts, hantera incidenter och åtgärda identifierade sårbarheter.
- Dokumentera och spåra ärenden i ärendehanterings-/ticketingsystem tills de är lösta, inklusive relevant information och avslutsorsak.
- Följa definierade processer för incident- och alertrespons.
- Ge ledningen information om IT-säkerhetsaktiviteter.
- Följa upp med interna och externa kunder för att säkerställa att incidenter/ärenden är lösta (exempelvis kvalitetsuppföljning).
- Arbeta i linje med interna mål, policys och rutiner samt utföra övriga uppgifter på uppdrag av chef/ledning.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Kandidatexamen inom cybersäkerhet, datavetenskap, IT, företagsekonomi eller närliggande område (alternativ utbildning med motsvarande erfarenhet/utbildning kan beaktas).
- Minst 1–2 års dokumenterad erfarenhet inom IT.
- Arbetskunskap om sårbarhetshanteringssystem, triagering av säkerhetslarm/notifieringar samt e-postsäkerhet.
- Kunskap om webbläsare, proxy-lösningar och antivirus/anti-malware-produkter.
- God kommunikationsförmåga i tal och skrift samt stark analytisk och problemlösande förmåga.
- Förmåga att prioritera och hantera flera aktiviteter samtidigt.
- Förmåga att arbeta självständigt under längre perioder.
- Förmåga att hantera strikt konfidentialitet.
- Goda kundserviceegenskaper, inklusive “phone manners”, samt god samarbetsförmåga.
- Vana av Microsoft Office.
- Delta i on-call/beredskapsrotation för säkerhetsfrågor utanför ordinarie arbetstid.
Meriterande
- IT-säkerhetscertifieringar såsom Security+, CySA+, SSCP eller CISSP (anges som “highly desirable”).
- Erfarenhet av desktop brandvägg och klient-VPN-mjukvara (anges som ett plus).
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Annonsen beskriver en operativ roll inom IT-säkerhet/cybersäkerhet med tydlig tyngdpunkt på säkerhetsdrift (security operations): alert-hantering, incidentstöd, sårbarhetsåtgärder och användarnära säkerhetssupport. Det placerar rollen nära funktioner som SOC-nära arbete, incidenthantering och löpande säkerhetsunderhåll av klient- och e-postrelaterade skydd.
För svenska säkerhetsorganisationer är det en rolltyp som ofta samverkar med CISO-/informationssäkerhetsfunktioner, men här betonas framför allt det praktiska genomförandet: processföljsamhet, dokumentation i ticketsystem och kontinuerlig uppföljning mot verksamheten.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens krav och arbetsuppgifter kan kandidater vinna på att konkret beskriva:
- Exempel på hur du triagerat och hanterat säkerhetslarm (hur du prioriterar, eskalerar och avslutar ärenden).
- Erfarenhet av sårbarhetshantering: hur du identifierat, verifierat och drivit åtgärder till stängning.
- Arbete med e-postsäkerhet, anti-malware/antivirus och webbsäkerhet (proxy/webbläsare) i praktiken.
- Hur du dokumenterar i ärendehanteringssystem med spårbarhet och tydliga avslutsorsaker.
- Kommunikation med interna kunder och ledning, inklusive hur du rapporterar status på IT-säkerhetsaktiviteter.
- Situationer där du behövt arbeta självständigt, hålla konfidentialitet och samtidigt leverera god service.
- Eventuella certifieringar (Sec+, CySA+, SSCP, CISSP) och erfarenhet av klient-VPN/brandvägg.
- Bereds kapabilitet för jour/beredskap: hur du arbetar strukturerat vid incidenter utanför kontorstid.
Så söker du tjänsten
Annonsen beskriver inte i detalj hur ansökan ska skickas in (till exempel länk, e-post eller rekryteringssystem). Inte heller sista ansökningsdag framgår. Kandidater behöver därför utgå från den kanal där annonsen publicerats och följa angivna ansökningsinstruktioner där.
Sammanfattningsvis signalerar “Shopko Optical hiring IT Security Specialist I in Green Bay, WI” ett tydligt behov av praktisk IT-säkerhetsförmåga nära verksamheten: incident- och alertrespons, sårbarhetsåtgärder, dokumentation och användarstöd – med beredskap utanför ordinarie arbetstid.
