Ny tjänst: Shopko Optical hiring IT Security Specialist I in Green Bay, WI – det här söker arbetsgivaren
Shopko Optical rekryterar en IT Security Specialist I i Green Bay, Wisconsin. Enligt annonsen handlar rollen om att hantera teknikrelaterade säkerhetsärenden från interna kunder samt att analysera, stödja och upprätthålla driften av IT-säkerhetssystem och applikationer för slutanvändare i Fielmann USA:s huvudkontor och på distans för samtliga butiker.
Annonsen beskriver en operativ IT-säkerhetsroll med tydligt fokus på support, larmhantering, sårbarhetsåtgärder och incidentarbete. Arbetsform (t.ex. hybrid/remote), anställningsform, lön och sista ansökningsdag framgår inte.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen är inriktad på teknisk support och drift nära verksamheten, med ärendehantering och uppföljning som centrala delar. I annonsen lyfts bland annat följande arbetsuppgifter:
- Ge teknisk support för säkerhetsrelaterad hårdvara och mjukvara till interna och externa kunder.
- Stödja initiativ för att höja säkerhetsmedvetenhet och utbildning internt.
- Hantera säkerhetsrelaterade problem direkt eller eskalera vidare, inklusive att:
- svara på säkerhetslarm,
- åtgärda identifierade sårbarheter,
- hantera incidenter.
- Arbeta i ärendehanteringssystem (ticketing) för att dokumentera incidenter/ärenden, åtgärder och avslutsorsak samt följa ärendet tills det är löst.
- Följa definierade processer för larm- och incidentrespons.
- Ge ledningen information om IT-säkerhetsaktiviteter.
- Följa upp med interna och externa kunder för att säkerställa att problem är lösta (inklusive kvalitetsuppföljning).
- Följa företagets mål, policyer och rutiner samt utföra övriga uppgifter på uppdrag av chef/ledning.
Annonsen anger även att tjänsten ingår i on-call-rotation för säkerhetsärenden utanför ordinarie arbetstid.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Kandidatexamen inom cybersäkerhet, datavetenskap, IT, företagsekonomi eller närliggande område (alternativ utbildning med motsvarande erfarenhet och träning kan beaktas).
- Minst 1–2 års dokumenterad erfarenhet inom IT.
- Arbetskunskap i sårbarhetshanteringssystem, triagering av säkerhetslarm/notifieringar samt e-postsäkerhet.
- Kunskap om webbläsare, proxylösningar och antivirus/anti-malware-produkter.
- God kundserviceförmåga och ”phone manners”.
- Starka samarbets- och relationsbyggande färdigheter.
- Förmåga att upprätthålla strikt konfidentialitet.
- Förmåga att arbeta självständigt under längre perioder.
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Analytisk förmåga och problemlösningsförmåga.
- Förmåga att prioritera och hantera flera aktiviteter samtidigt.
- God vana av Microsoft Office.
Meriterande
- IT-säkerhetscertifieringar som Sec+, CySA+, SSCP eller CISSP (anges som ”highly desirable”).
- Erfarenhet av desktop-brandvägg och klient-VPN (anges som ett plus).
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Utifrån annonsen är detta främst en roll inom IT-säkerhet/cybersäkerhet och operativ informationssäkerhet i praktiken: triagering av larm, sårbarhetsåtgärder, incidenthantering och teknisk support av säkerhetsverktyg. Tyngdpunkten ligger närmare “security operations” och supportprocesser än strategisk styrning.
För svenska arbetsgivare och kandidater speglar annonsen ett fortsatt tydligt kompetensbehov kring praktisk SOC-liknande förmåga, ärendehantering och grundläggande säkerhetskontroller (e-postsäkerhet, endpoint-skydd, VPN och sårbarhetshantering).
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För att matcha annonsens kravprofil bör kandidater konkret kunna visa hur man arbetat med operativ IT-säkerhet i vardagen. Exempel på områden att lyfta:
- Incident- och larmhantering: hur du triagerar notifieringar, bedömer allvarlighetsgrad, eskalerar och återkopplar.
- Sårbarhetsarbete: exempel på identifiering, prioritering och remediationsarbete kopplat till vulnerability management-system.
- E-post- och endpoint-säkerhet: erfarenhet av verktyg/processer för att minska risker från skadlig kod och phishing (i den mån det stämmer med din bakgrund).
- Ärendedokumentation: hur du arbetar strukturerat i ticketingverktyg och säkerställer spårbarhet, avslutsorsaker och uppföljning.
- Arbete enligt process: att du kan följa definierade rutiner för respons och samtidigt bidra med förbättringsförslag.
- Kommunikation och konfidentialitet: hur du hanterar känslig information och kommunicerar med både användare och ledning.
- Beredskap/on-call: att du är bekväm med att ingå i jour/beredskapsrotation och hantera ärenden utanför kontorstid.
Så söker du tjänsten
Annonsen anger att tjänsten gäller “Shopko Optical hiring IT Security Specialist I in Green Bay, WI”, men innehåller i det material som Säkerhetsvärlden.se tagit del av ingen specificerad ansökningslänk, kontaktperson eller sista ansökningsdag. Inte heller anställningsform eller lönevillkor framgår.
Sammanfattningsvis beskriver annonsen en junior till tidigt erfaren IT-säkerhetsspecialistroll med fokus på larmtriage, sårbarhetsåtgärder, incidenthantering och support för säkerhetsrelaterade system – inklusive krav på strukturerad dokumentation och beredskap utanför ordinarie arbetstid.
