Ny tjänst: Pullman Hotels & Resorts hiring Senior Security Officer in Singapore, Singapore – det här söker arbetsgivaren
Pullman Singapore Orchard söker enligt annonsen en senior säkerhetsmedarbetare i rollen “Pullman Hotels & Resorts hiring Senior Security Officer in Singapore, Singapore”. Rollen beskrivs som en operativ säkerhetsfunktion med ansvar för att upprätthålla hotellets säkerhets- och trygghetsnivå, skydda tillgångar och hantera incidenter kopplade till bland annat stöld, hot, brand och andra säkerhetsrelaterade händelser.
Tjänsten är placerad i Singapore, Singapore. Annonsen anger inte arbetsform (t.ex. heltid/deltid), anställningsform, lön eller sista ansökningsdag.
Ansvar och arbetsuppgifter
Annonsen beskriver en bred operativ roll inom fysiskt skydd, incidenthantering och beredskap i hotellmiljö. Senior Security Officer ska både arbeta praktiskt i verksamheten och kunna ta ett arbetsledande ansvar som skiftledare samt stödja säkerhetsledningens rutiner.
- Bemanna och ansvara för Control Room samt hantera dagliga rutinuppgifter enligt Security Executive/Security Manager.
- Fungera som skiftledare vid behov och säkerställa efterlevnad av hotellets säkerhetspolicyer.
- Hantera in- och utpassering: kontroll av entréer/utgångar, utfärda passerkort/pass och säkra restriktionsområden.
- Besöks-, gäst- och entreprenörshantering: verifiera identitet/ärende och utfärda pass efter kontroll.
- Nyckelhantering: registrera utlämning/återlämning av avdelningsnycklar efter verifiering.
- Övervakning och rondering: CCTV-bevakning och patrullering av gästplan, entréer och känsliga ytor; identifiera och rapportera avvikande beteenden.
- Incidentutredning och dokumentation: utreda stölder, olyckor och klagomål samt logga och rapportera händelser i säkerhetsloggar.
- Hantering av upphittade föremål (Lost & Found): dokumentera, fotografera och hantera enligt “Case Property”-formulär samt överlämning till Housekeeping vid utebliven ägare.
- Konflikthantering och stöd i hotellmiljö, inklusive hantering av berusade gäster, med bibehållet professionellt och serviceinriktat bemötande.
- Stöd vid skydd av egendom och värden, inklusive eskort av kontanter eller känsliga dokument vid behov.
- Beredskap och insats vid larm/händelser: svara på brandlarm, aktivera CERT-medlemmar och relevanta funktioner samt upprätta rapport (Fire Alarm Bell Activation Report).
- Evakuering: assistera vid evakuering när behov uppstår.
- “Static duties” i utpekade zoner (Front Office, Main Driveway, Loading Bay) för ordning, trafikkontroll, obehörig parkering och behörighetskontroller.
- Snabb insats: annonsen anger krav på att kunna svara på nödlägen inom 3 minuter eller mindre.
- Nattuppgifter: kontroll av våningsplan och att rumsdörrar är låsta samt upptäckt av loitering/misstänkt beteende.
- Stöd i hantering av elektroniskt parkeringssystem, inklusive utskrift av dagliga rapporter (markerade som TBC i annonsen).
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Arbetsgivaren anger flera formella krav kopplade till licensiering, certifieringar och erfarenhet i hotellmiljö.
Krav
- Registrerad Security Officer med PLRD samt giltig Security License utfärdad av PLRD.
- Secondary education samt obligatoriska WSQ-certifieringar i Security Operations.
- Certifierad i First Aid, CPR och AED.
- Certifierad CERT-medlem enligt SCDF:s riktlinjer (HRI Tier 1).
- Engelska i tal och skrift.
- Personliga egenskaper enligt annonsen: lugn under press, serviceorienterad, god samarbetsförmåga, initiativförmåga och förmåga att arbeta självständigt i en dynamisk miljö.
Meriterande
- Minst 2 års relevant erfarenhet från hotellbranschen (preferred).
- Förmåga att kommunicera på andra språk utöver engelska.
- Arbetskunskap i Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
- Allmän datorvana (computer literacy) anges som en fördel.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Utifrån annonsens innehåll är detta främst en roll inom fysiskt skydd och operativ säkerhet i publik miljö (hotell), med tydliga inslag av beredskap och krishantering kopplat till brandlarm, medicinska insatser och evakuering. Rollen omfattar även incidenthantering och dokumentation (loggar/rapporter) samt samverkan med myndigheter (liaison med authorities).
Annonsen nämner att personen ska skydda “information and valuables”, men specificerar inte informationssäkerhet/IT-säkerhet eller cybersäkerhet i teknisk mening. Fokus ligger på praktiskt skydd av egendom, tillträdeskontroll, CCTV och ordnings- och trygghetsarbete i verksamheten.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
- Formella behörigheter: giltig PLRD-registrering/licens, WSQ-certifieringar samt certifikat för First Aid/CPR/AED och CERT enligt SCDF (HRI Tier 1).
- Erfarenhet av operativt säkerhetsarbete i hotell eller liknande miljö med många besökare, inklusive konflikthantering och service i säkerhetsrollen.
- Förmåga att leda eller samordna arbete i skift, inklusive efterlevnad av policyer och rutiner.
- Praktisk vana av CCTV-övervakning, rondering, tillträdeskontroll, pass-/nyckelhantering och hantering av restriktionsområden.
- Incidentutredning och dokumentation: konkreta exempel på hur händelser loggas, rapporteras och följs upp strukturerat.
- Beredskap och insatsförmåga: erfarenhet av att agera vid brandlarm, medicinska ärenden och evakuering, samt hur man håller sig lugn under tidspress (inklusive kravet på snabb respons).
- Samarbets- och kommunikationsförmåga: kontakt med olika personalgrupper, gäster och vid behov myndigheter, med professionellt bemötande.
Så söker du tjänsten
Annonsen anger inte i detalj hur ansökan ska skickas in (t.ex. via specifik länk, e-post eller rekryteringssystem), och inget sista ansökningsdatum framgår. Kandidater behöver därför utgå från den publiceringsplattform där annonsen ligger och följa instruktionerna där.
Sammanfattningsvis signalerar annonsen ett tydligt kompetensbehov inom fysiskt skydd, tillträdeskontroll, CCTV och beredskap i hotellmiljö – med krav på formell licensiering, certifierad insatsförmåga och dokumenterad förmåga att hantera incidenter med både säkerhet och gästservice i fokus.
