Ny tjänst: ByggDialog AB söker IT-tekniker i Karlstad – det här söker arbetsgivaren
ByggDialog AB söker IT-tekniker i Karlstad. Enligt jobbannonsen handlar det om ett vikariat på ett år, med chans till förlängning, där du utgår från företagets huvudkontor i Karlstad. Rollen beskrivs som en serviceinriktad funktion med många kontaktytor – både internt mot medarbetare och externt mot underleverantörer och konsulter – med fokus på att skapa smidiga lösningar för användare och interna processer.
Ansvar och arbetsuppgifter
I annonsen lyfts IT-teknikern fram som en viktig del av IT-teamet, med ansvar som spänner över både användarstöd och praktiskt genomförande av förändringar i IT-miljön. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:
- Delta i införande- och förändringsprojekt för befintliga och nya system
- Förbereda och installera hårdvara och nätverksutrustning
- Ansvara för beställningar av hårdvara
- Felsöka både hårdvara och mjukvara
- Arbeta i servicedesk/first line
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Erfarenhet av IT-support och servicedeskarbete i komplexa miljöer
- Stort fokus på Microsoft-miljöer (enligt annonsen)
- B-körkort
Meriterande
- Dokumenterad kompetens inom Microsoft Endpoint
- Dokumenterad kompetens inom Azure AD
- Dokumenterad kompetens inom Cisco Meraki
ByggDialog skriver att en examen inom IT kan vara relevant, men att det inte är ett krav.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Tjänsten är inte utannonserad som en renodlad säkerhetsroll, men den ligger nära områden som informationssäkerhet och IT-säkerhet genom ansvar för klientnära IT, nätverksutrustning, förändringsarbete i system och first line-support. Annonsen nämner även att kontaktperson för tjänsten är bolagets IT- och säkerhetschef, vilket kan indikera att IT-driften och stödprocesserna är nära kopplade till säkerhetsstyrning i vardagen.
Samtidigt framgår det inte av annonsen om rollen omfattar exempelvis incidenthantering, behörighetsstyrning, säkerhetsskydd eller specifika krav kopplade till lag & rätt/compliance.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens fokus kan kandidater vinna på att konkretisera erfarenhet inom användarnära IT och förändringsarbete. Exempel på vad som är relevant att lyfta:
- Exempel på arbete i servicedesk/first line i komplexa IT-miljöer och hur ärenden prioriterats och följts upp
- Praktisk erfarenhet av felsökning i Microsoft-miljöer samt samverkan med leverantörer och konsulter
- Genomförda införanden eller förändringar av system, inklusive dokumentation och överlämning till drift/support
- Erfarenhet av installation och hantering av hårdvara samt nätverksutrustning
- Om du har det: konkreta exempel på arbete med Microsoft Endpoint, Azure AD och/eller Cisco Meraki
Annonsen betonar även personliga egenskaper som driv, nyfikenhet och ett lösningsorienterat arbetssätt, samt förmåga att arbeta i team och kommunicera effektivt.
Så söker du tjänsten
ByggDialog uppger att urval sker löpande och att tillträde sker enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.
Frågor om tjänsten kan ställas till Martin Höök, IT- och säkerhetschef (070-285 11 00, [email protected]). Frågor om rekryteringsprocessen kan ställas till Elin Andersson, rekryterare (072‑590 26 03, [email protected]).
Sammanfattningsvis är detta ett IT-teknikerjobb i Karlstad med tyngdpunkt på Microsoft-orienterad support, hårdvara/nätverk och förändringsprojekt – ett kompetensområde som ofta är centralt för stabil IT-drift och i förlängningen för informationssäkerhet och IT-säkerhet i verksamheten.
