Ny tjänst: SEB söker Head of BRB Digital Channels & Advisory | SEB, Stockholm i Solna – det här söker arbetsgivaren
SEB söker Head of BRB Digital Channels & Advisory | SEB, Stockholm i Solna. Enligt annonsen ska rollen leda den strategiska inriktningen för BRB Digital Channels & Advisory och forma hur kunder upplever SEB:s digitala tjänster, med fokus på utveckling av nästa generations kundnära plattformar.
Uppdraget beskrivs som affärskritiskt och omfattar att leda en bred tvärfunktionell organisation, driva större transformationsinitiativ och samtidigt säkerställa operativ och kostnadseffektiv leverans i nära samarbete mellan Tech och Business. SEB erbjuder en hybrid arbetsmodell där distansarbete är möjligt upp till två dagar i veckan.
Ansvar och arbetsuppgifter
Annonsen lyfter följande centrala ansvarsområden för Head of BRB Digital Channels & Advisory:
- Sätta strategisk riktning för Digital Channels & Advisory.
- Driva utvecklingen av kundnära digitala system.
- Säkerställa kostnadseffektiv och hållbar drift/leverans.
- Bygga starka relationer med interna och externa intressenter för effektivt genomförande.
- Utveckla ledarskapet inom området samt driva förändring kopplat till bemanning och sourcing.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av att framgångsrikt leda stora, internationella och teknikdrivna organisationer.
- Erfarenhet av att leda och genomföra digitala transformationsinitiativ.
- Stark förståelse för digitala kundresor.
- Mycket god förmåga inom intressenthantering och kommunikation.
- Strategisk förmåga som kombinerar helhetsperspektiv med operativt genomförande.
Meriterande
- Erfarenhet av CRM-implementering (anges som meriterande i annonsen).
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Rollen är i grunden en ledande tjänst inom digitala kanaler, plattformar och transformation. Jobbannonsen beskriver inte ett uttryckligt ansvar för informationssäkerhet, IT-säkerhet eller cybersäkerhet, och den positioneras inte som en säkerhetschef/CISO-roll.
Däremot innehåller annonsen tydliga inslag av personalsäkerhet genom att SEB uppger att slutkandidater genomgår bakgrundskontroller som kan omfatta identitetskontroll, verifiering av kvalifikationer, kreditupplysning, bolagsengagemang samt brottshistorik. I vissa fall tillämpas även slumpvisa drogtester, och under anställning kan återkommande bakgrundskontroller förekomma.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För att matcha annonsens kravbild kan kandidater med fördel konkretisera:
- Exempel på hur du lett stora, internationella och teknikdrivna organisationer, inklusive styrning, prioriteringar och uppföljning.
- Resultat från digital transformation: vad som förändrades, hur genomförandet drevs och vilka effekter som nåddes.
- Arbete med digitala kundresor och kundnära plattformar (gärna med mätbara förbättringar).
- Hur du säkerställt kostnadseffektiv och långsiktigt hållbar drift/leverans.
- Konkreta exempel på intressenthantering mellan Tech och Business samt med externa parter.
- Ledarskap kopplat till förändring i bemanning och sourcing (hur du organiserat, utvecklat team och drivit förändring över tid).
- Om relevant: erfarenhet av CRM-implementering och lärdomar från sådana program.
Så söker du tjänsten
Ansökan ska skickas via länken i annonsen. SEB uppger att urval sker löpande, och sista ansökningsdag är 2026-04-17. Frågor om tjänsten hänvisas till Talent Acquisition Partner Linn Odén via [email protected] (SEB anger att ansökningar inte hanteras via e-post).
Sammanfattningsvis är detta en senior ledarroll med fokus på strategisk styrning och genomförande av digital utveckling i ett affärskritiskt område, med tydligt uttalade krav på transformationsledning, stakeholder management och leverans-/kostnadseffektivitet.
