Ny tjänst: Delivery Manager & Team Lead – Communardo Sweden på Communardo – det här söker arbetsgivaren
Communardo rekryterar en Delivery Manager & Team Lead – Communardo Sweden på Communardo, med fokus på att leda leverans och bemanning inom Atlassian-konsulting. Enligt annonsen handlar rollen om att säkerställa att rätt konsulter matchas mot rätt uppdrag, att leveransen mot kund följs upp samt att teamets beläggning (CWR/utilization) hålls på en hälsosam nivå.
Communardo arbetar exklusivt med Atlassian och lyfter att kunderna ska bygga ett “system of work” där människor, processer, verktyg – och i ökande grad AI – samverkar. Det framgår att Communardo har cirka 500 experter i Europa. Annonsen anger att kandidaten ska vara baserad i eller nära någon av företagets platser, men exakt ort/orter framgår inte i själva annonstexten här (extern länk finns).
Arbetsform (t.ex. heltid/deltid) och sista ansökningsdatum framgår inte i den text som publicerats i annonsunderlaget. Däremot nämns hybridarbete samt konkurrenskraftig lön, pension och förmåner.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen kombinerar leveransansvar, resurs- och kapacitetsplanering samt personalledning i konsultverksamhet. Exempel på ansvar enligt annonsen:
- Bemanna uppdrag med rätt konsulter och planera framåt över pågående och kommande arbete.
- Följa och förbättra beläggning (CWR/utilization) för team och uppdrag, samt bidra till god beläggning i Communardo Sweden som helhet.
- Vara kundens primära kontakt för leverans: följa status, scope och kontrakt.
- Risk- och eskaleringshantering: upptäcka risker tidigt och hantera eskalationer.
- Samverka med andra Team Leads för att få bemanning och konsultutveckling att stödja varandra.
- Stödja försäljning: flagga säljbar kapacitet till Country Sales Manager och stötta Sales i bemanning för nya affärsmöjligheter och offerter.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Gedigen erfarenhet av Atlassian-konsulting eller professional services, med trovärdighet gentemot både kunder och konsulter kring Jira, Jira Service Management, Confluence och Atlassian Cloud.
- Erfarenhet av resurs-, leverans- eller engagement management, inklusive ansvar för bemanning, beläggning och kundleverans.
- Erfarenhet av att vara people leader för konsulter.
- Numerisk förmåga kopplat till CWR/utilization, kapacitet, prognoser och marginal.
- Förmåga att hantera flera parallella uppdrag, personer och prioriteringar samt fatta tydliga bemanningsbeslut.
- Stark kommunikationsförmåga på svenska och engelska samt att vara baserad i eller nära någon av företagets platser (exakta orter framgår inte i annonstexten här).
Meriterande
- Erfarenhet från Atlassian Solution Partner.
- Erfarenhet av cloud migrations.
- Erfarenhet av ITSM/ESM.
- Erfarenhet av Atlassian AI/Rovo.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Detta är i första hand en leverans- och ledarroll inom IT-tjänster och service management kopplat till Atlassian-plattformen (bl.a. Jira Service Management). Annonsen nämner inte uttryckligen säkerhetsskydd, informationssäkerhet eller cybersäkerhet som ansvar, men rollen har tydliga beröringspunkter mot strukturerad leverans, riskfångst och eskalationshantering i kunduppdrag.
För säkerhetspraktiker kan rollen vara relevant i organisationer där Atlassian-verktyg används för processer inom ITSM och verksamhetsstyrning. Däremot går det inte att utläsa att tjänsten är en renodlad säkerhetsroll (t.ex. CISO, säkerhetschef, säkerhetsskyddschef) utifrån annonsens innehåll.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån kravbilden i annonsen bör kandidater konkretisera:
- Exempel på leveransansvar i Atlassian-uppdrag: hur du följt upp scope, status och kontrakt samt drivit leverans i mål.
- Hur du arbetat med bemanning och kapacitetsplanering över tid (nuvarande och kommande uppdrag).
- Nyckeltal och styrning: hur du följt beläggning/CWR, prognoser, marginal och vilka åtgärder du tagit när utfallet avvikit.
- Erfarenhet av eskalationshantering och tidig riskidentifiering i kundleverans.
- People leadership: hur du lett och utvecklat konsulter samt samarbetat med andra ledare för att få bemanning och kompetensutveckling att hänga ihop.
- Om relevant: erfarenhet av cloud migration, ITSM/ESM och hur du arbetat med AI-funktioner (t.ex. Atlassian AI/Rovo) i leverans.
Så söker du tjänsten
Annonsen hänvisar till att detta är en publicering via Empfehlungsbund (EBND) och anger en länk för mer information och ansökan: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/308425/delivery-manager-und-team-lead-communardo-sweden-in-goeteborg-karlstad-malmoe-stockholm.
Sista ansökningsdatum framgår inte i det annonsunderlag som återges här.
Sammanfattningsvis söker Communardo en Delivery Manager & Team Lead som kan kombinera Atlassian-kompetens med leveransstyrning, bemanning och personalledning – med tydligt fokus på kundvärde, beläggning och kvalitet i konsultleveransen.
