Freja eID ökade sina årliga återkommande intäkter och användarantal markant under 2025, samtidigt som koncernen förbättrade kassaflödet men fortfarande redovisade förlust, enligt Freja eID Group AB:s bokslutskommuniké för perioden 1 januari till 31 december 2025.
För segmentet Freja eID uppgick de årliga återkommande intäkterna den 31 december 2025 till 41,3 miljoner kronor, att jämföra med 27,2 miljoner kronor ett år tidigare, vilket motsvarar en ökning med 52 procent. Antalet användare i tjänsten steg under samma period från 1 263 000 till 1 577 000, en ökning med 25 procent.
Net Revenue Retention, som visar hur intäkterna från befintliga kunder utvecklas, uppgick för segmentet Freja eID till 134 procent, upp från 108 procent föregående år. Gross Revenue Retention uppgick till 96 procent, att jämföra med 94 procent året innan.
Stark tillväxt i Freja eID – nedgång i fulfilment
Under fjärde kvartalet 2025 ökade koncernens nettoomsättning till 13,5 miljoner kronor, från 12,4 miljoner kronor motsvarande period 2024, en tillväxt på 9 procent. Segmentet Freja eID stod för 11,6 miljoner kronor av omsättningen, jämfört med 7,1 miljoner kronor föregående år, vilket motsvarar en ökning med 63 procent.
Segmentet Fulfilment minskade däremot sin nettoomsättning kraftigt under samma kvartal, från 5,2 miljoner kronor till 1,9 miljoner kronor, en nedgång på 63 procent. Bolaget kopplar utvecklingen till ett teknikskifte från fysiska till mobila enheter.
För helåret 2025 uppgick koncernens nettoomsättning till 51,1 miljoner kronor, upp från 43,9 miljoner kronor året innan, en ökning med 16 procent. Segmentet Freja eID ökade nettoomsättningen till 37,6 miljoner kronor från 25,2 miljoner kronor, motsvarande 49 procent tillväxt, medan segmentet Fulfilment minskade från 18,7 miljoner kronor till 13,5 miljoner kronor, en nedgång på 28 procent.
Koncernens justerade EBITDA för fjärde kvartalet uppgick till 2,0 miljoner kronor, jämfört med 1,8 miljoner kronor året innan. Före justering för jämförelsestörande poster var EBITDA -0,7 miljoner kronor, jämfört med 1,5 miljoner kronor. Justerad EBIT uppgick till -1,9 miljoner kronor, mot -2,0 miljoner kronor föregående år, medan EBIT före justering var -4,7 miljoner kronor, jämfört med -2,3 miljoner kronor.
För helåret 2025 var koncernens justerade EBITDA 9,5 miljoner kronor, upp från 4,6 miljoner kronor 2024. Före justering uppgick EBITDA till 1,3 miljoner kronor, jämfört med -4,3 miljoner kronor föregående år. Justerad EBIT förbättrades till -5,9 miljoner kronor från -10,6 miljoner kronor, medan EBIT före justering var -14,1 miljoner kronor, mot -19,5 miljoner kronor året innan.
Koncernens resultat för fjärde kvartalet uppgick till -4,6 miljoner kronor, jämfört med -3,5 miljoner kronor samma period 2024. För helåret förbättrades resultatet till -15,3 miljoner kronor, från -23,4 miljoner kronor föregående år. Resultatet per aktie före och efter utspädning uppgick till -0,17 kronor i fjärde kvartalet, mot -0,15 kronor föregående år, och till -0,59 kronor för helåret, jämfört med -1,03 kronor 2024.
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick under fjärde kvartalet till 1,7 miljoner kronor, mot -0,3 miljoner kronor året innan. För helåret uppgick kassaflödet från den löpande verksamheten till 7,1 miljoner kronor, att jämföra med 2,0 miljoner kronor föregående år.
Offentliga avtal och kostnadsanpassning framåt
I vd-kommentaren beskriver bolaget hur den starka utvecklingen inom Freja eID drivits av både fler användare och ökade intäkter från befintliga kunder.
– Freja eID har haft ett mycket starkt år, och fjärde kvartalet avrundade 2025 i samma anda – med positiv utveckling i samtliga nyckeltal, säger vd Johan Henrikson, Freja eID Group AB.
Han lyfter det låga kundbortfallet och ökade engagemanget hos befintliga kunder som ett tecken på hög kundnöjdhet och att tjänsten upplevs som relevant.
– Ett lågt kundbortfall, i kombination med att befintliga kunder fortsatte att öka sitt engagemang (NRR), är ett tydligt kvitto på både hög kundnöjdhet och Frejas relevans i att lösa konkreta problem för våra kunder, säger vd Johan Henrikson.
Vd pekar även på en riktad återförsäljarkampanj mot läkemedels- och apoteksbolag under fjärde kvartalet som en förklaring till ökad kundtillströmning, samt på ett auktorisationssystem för offentliga aktörer som trädde i kraft vid årsskiftet 2025–2026. Enligt bolaget bidrar avtalet med cirka 4,5 miljoner kronor i ökade årliga återkommande intäkter från och med januari 2026, och mer än 100 offentliga aktörer har redan tecknat avtal via systemet.
Segmentet Fulfilment påverkas fortsatt negativt av minskad efterfrågan på fysiska enheter. För att anpassa kostnadsbasen har bolaget bland annat flyttat till nya lokaler, vilket bedöms sänka segmentets lokalkostnader med cirka 1 miljon kronor per år.
Under fjärde kvartalet inledde bolaget också en uppdragsanalys via Redeye, i syfte att stärka informationsgivningen till aktiemarknaden och bredda aktieägarbasen.
Den fullständiga bokslutskommunikén och övriga finansiella rapporter finns via Freja eID Groups finansiella information.
