Rikspolischefen Petra Lundh har utsett Paul Larsson till ny chef för Polismyndighetens serviceavdelning, enligt Polisen. Han tillträder tjänsten den 1 mars efter en rekryteringsprocess där han enhälligt förordades av nämnden för beredning av anställningsärenden, och där arbetstagarorganisationerna ställt sig bakom beslutet.
Serviceavdelningen är Polismyndighetens nyaste avdelning och har en central roll i mötet mellan myndigheten och allmänheten genom olika tjänster och ärendehantering.
Bakgrund inom myndigheter och kundmöten
Paul Larsson arbetar i dag som operativ chef och verksamhetsområdeschef för medborgarservice på Statens servicecenter. Verksamhetsområdet omfattar cirka 900 anställda och 140 kontor runt om i landet.
Tidigare har han bland annat varit operativ chef och kundmöteschef på Pensionsmyndigheten, direktör för försäljning och regionansvarig för region Stockholm på Manpower hälsopartner samt verksamhetsområdeschef för hälsa och välfärd inom sjukförsäkringsrörelsen på Alecta försäkringar.
Han har en masterexamen i företagsekonomi från Handelshögskolan i Göteborg, utbildning i strategiskt ledarskap vid Försvarshögskolan och SNS samhällsprogrammet samt försäkringsteknik vid akademiska försäkringsprogrammet på Stockholms universitet.
Fokus på service och förtroende
Serviceavdelningen ansvarar för flera funktioner som berör både allmänhet och interna verksamheter inom Polismyndigheten. Avdelningen arbetar bland annat med e‑tjänster, utveckling av resedokument och tjänstekort, tillhandahållande av allmänna handlingar och registerutdrag samt hantering av vapenärenden. Även myndighetens informationshantering, förvaltningsärenden och den nationella telefonväxeln ingår i uppdraget.
Rikspolischefen lyfter särskilt fram den nya chefens erfarenhet av kundnära verksamhet.
– Det känns bra att rekryteringen nu är klar och att vi snart har vår första ordinarie chef för serviceavdelningen på plats. Stefan och jag ser mycket fram mot att samarbeta med Paul framöver. Han har en gedigen erfarenhet från myndighetsvärlden och har arbetat mycket med kundmötet, något som är centralt för serviceavdelningens arbete, säger rikspolischef Petra Lundh.
Paul Larsson betonar i sin tur vikten av ett nära samarbete med verksamheten och medarbetarna.
– Det känns väldigt roligt och meningsfullt och det är med stor ödmjukhet jag tar mig an uppdraget. Jag ser fram mot att jobba nära verksamheten och bidra till ökat förtroende genom bra service. Till att börja med vill jag lyssna in och lära känna både uppdraget och alla medarbetare, säger Paul Larsson.
