Under 2025 planerar Kivra att lansera KivraID, en digital legitimation som ska bli en integrerad del av företagets befintliga tjänst, uppger Kivra i en nyårstext signerad vd Henrik Lönnevi. Tanken är att gå från att enbart vara en plattform för utskick av viktiga dokument till att även hantera användarens identitet.
Enligt Kivra har bolaget i snart ett och ett halvt decennium utvecklat en plattform för säker digital distribution, där över sex miljoner mottagare redan i dag tar emot dokument från olika avsändare. Den nya legitimationstjänsten beskrivs som en förlängning av denna plattform, där känslig information kan hanteras inom samma ekosystem.
Digital legitimation med användaren i centrum
Grundidén med KivraID är, enligt bolaget, att individen själv ska styra vilken information som delas, när den delas och på vilka villkor. Kivra framhåller att tjänsten byggs på principen att varje person äger och delar sin egen data.
I praktiken innebär det att olika typer av uppgifter – som legitimation, kontaktuppgifter, lönebesked eller kontoutdrag – ska kunna delas direkt från avsändare till mottagare utan mellanled. Delningen ska ske på användarens initiativ och vara friktionsfri, med syfte att förenkla hantering av uppgifter som i dag ofta kräver manuella kontroller eller uppladdningar.
Riktas mot organisationer och företag
För avsändare, såsom företag och organisationer, lyfter Kivra fram att 6,3 miljoner personer i dag tar emot sina digitala utskick via tjänsten, med en uppgiv en öppningsgrad på 98 procent. Kivra menar att detta innebär att utskick både når mottagaren och i hög grad läses och hanteras.
Med KivraID ska relationen mellan avsändare och mottagare kunna stärkas ytterligare genom en obruten och verifierad kedja, utan bilagor eller manuella identitetskontroller. Enligt bolaget kan detta leda till färre fel, mindre administration och säkrare transaktioner, där data delas transparent och endast när det finns ett behov.
Kivra uppger vidare att tjänsten ska bidra till att stärka Sveriges digitala motståndskraft genom säkrare hantering av identitet och känslig information. Bolaget bjuder in avsändare att vara med och forma hur KivraID ska användas i praktiken.
I sin återblick på året som gått lyfter Kivra också fram att avsändare under 2025 tog i bruk flera nya funktioner i plattformen, däribland autogiro, betaldata i realtid, kundkännedomsprocesser, signeringar via partner, rekommenderade brev, inbetalningsavier, återkallelser, insamlingsbrev och receptspecifikationer.
