Ny tjänst: Cloud Solution Architect (CSA) Manager på Microsoft – det här söker arbetsgivaren
Microsoft rekryterar en Cloud Solution Architect (CSA) Manager på Microsoft till organisationen Customer Experience & Success (CE&S), inom Customer Success-teamet. Enligt annonsen handlar rollen om att leda ett team som hjälper kunder att realisera affärsnytta av sina investeringar i Microsoft-teknik, med fokus på att arkitektera och driftsätta molninfrastrukturlösningar i Azure och stödja kunder att bli “AI Ready” med etablerade ramverk som Cloud Adoption Framework (CAF) och Well-Architected Framework (WAF).
Ort, arbetsort eller arbetsform (t.ex. hybrid/remote) framgår inte i annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen är en ledande befattning där du ansvarar för både teamutveckling och leverans mot kund. I annonsen lyfts bland annat följande ansvarsområden:
- Bygga och utveckla team genom talent management, coachning och karriärutveckling, samt främja mångfald och inkludering.
- Driva kundnöjdhet och coacha teamet att agera som “trusted advisors” till kunder och partners.
- Använda Azure Infrastructure-tjänster för att möjliggöra drift av AI-lösningar i skala och leverera på definierade Customer Success Plan-utkomster.
- Fånga upp feedback och insikter från kunder/partners och föra tillbaka till relevanta Microsoft-team (inklusive Product Groups) för kontinuerlig förbättring.
- Agera “cloud-consumption leader” med ansvar för affär och resultat, samt eskalera och driva lösning av frågor kopplade till molnadadoption.
- Stötta och accelerera applikations- och AI-innovationsprojekt till produktion, inklusive arkitekturvägledning och orkestrering av tekniska resurser.
- Ge vägledning kring tjänster som behövs för att driva AI-lösningar i skala: Infrastructure, Data, Networking, Security och Management.
- Engagera med områdets mest strategiska kunder som executive sponsor för att accelerera digital och AI-transformation.
- Arbeta enligt Well-Architected-principer med betoning på prestanda, säkerhet, skalbarhet, underhållbarhet, återanvändbarhet och tillförlitlighet – särskilt inom nätverk, zon-/multi-region och security.
- Driva en kultur av kontinuerligt lärande och “technical intensity”, samt dela best practices och lärdomar.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Kandidatexamen inom datavetenskap, IT, teknik, business, liberal arts eller närliggande område, samt betydande erfarenhet inom moln-/infrastrukturteknik och IT-relaterade discipliner (t.ex. IT-konsulting/support, systemadministration, nätverksdrift, mjukvaruutveckling/support, lösningsutveckling, arkitektur och/eller konsulting).
- Alternativt motsvarande erfarenhet.
- Flera års erfarenhet av personalledning, inklusive att leda exempelvis konsultverksamhetschefer, tekniska säljchefer och/eller technical architect managers.
- Flytande svenska.
Meriterande
- Flera års erfarenhet i kundnära roller (intern och/eller extern).
- Flera års erfarenhet av att leda tekniska projekt, team eller funktioner.
- Tekniska certifieringar inom moln (t.ex. Azure, AWS, Google) samt säkerhetscertifieringar (enligt annonsen).
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Även om tjänsten inte är en renodlad säkerhetschef- eller CISO-roll, har den tydliga kopplingar till informationssäkerhet/IT-säkerhet och cybersäkerhet i och med att ansvar omfattar arkitektur och drift av Azure-baserade lösningar där “security” är ett uttalat område (tillsammans med nätverk, data och management). Annonsen betonar dessutom Well-Architected-arbete med fokus på bland annat säkerhet, tillförlitlighet och multi-region/zonal-design, vilket ofta berör riskreducering, robusthet och krav på säker driftsättning i molnmiljöer.
Rollen är därför relevant för säkerhetspraktiker som samarbetar nära molnarkitekter och infrastrukturfunktioner, exempelvis inom IT-säkerhet och säkerhetsstyrning i molnadoption.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens fokus kan kandidater vinna på att vara konkreta och visa resultat inom både ledarskap och teknisk leverans. Exempel på sådant som ligger nära kravbilden:
- Erfarenhet av att leda och utveckla tekniska team (coaching, förändringsledning och kompetensmix över workloads).
- Kundnära arbete där du agerat rådgivare och drivit adoption/implementation av Azure-infrastruktur.
- Praktisk tillämpning av Cloud Adoption Framework (CAF) och/eller Well-Architected Framework (WAF), inklusive hur du arbetat med säkerhet, tillförlitlighet och skalbarhet.
- Exempel på hur du tagit lösningar till produktion och hanterat “blockers”, eskalationer och samordning av tekniska resurser.
- Förmåga att arbeta tvärfunktionellt och skapa återkopplingsloopar från kund till interna produkt-/leveransteam.
- Teknisk bredd inom infrastruktur, data, nätverk och security i moln, särskilt kopplat till att köra AI-lösningar i skala.
Så söker du tjänsten
Enligt annonsen är tjänsten öppen i minst fem dagar och ansökningar tas emot löpande tills rollen är tillsatt. Exakt sista ansökningsdag framgår inte. Microsoft hänvisar även till ytterligare information om förmåner och ersättning via sin sida för corporate pay i Sverige.
Sammanfattningsvis söker Microsoft en Cloud Solution Architect (CSA) Manager med starkt ledarskap och dokumenterad erfarenhet av Azure-infrastruktur och kunddriven molnadadoption, där säkerhet och robust arkitektur är centrala delar av leveransen.
