Ny tjänst: Workday söker Engagement Manager i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Workday söker Engagement Manager i Stockholm. Enligt jobbannonsen handlar rollen om att vara senior ägare för några av Sana i Workdays mest strategiska kundengagemang, med ansvar för komplexa, flerfasiga implementationer och att driva långsiktigt värde för företagskunder (enterprise). Rollen beskrivs som ett helhetsansvar från tidig behovsanalys och lösningsdesign till driftsättning, förändringsledning, användaradoption, expansion och mätbar affärseffekt.
Workday beskriver också sin flexibla arbetsmodell: medarbetare förväntas tillbringa minst halva tiden (50%) per kvartal på kontoret eller ute “i fält” hos kunder, prospekt och partners. Exakt upplägg per vecka framgår inte. Sista ansökningsdag framgår inte i annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
Som Engagement Manager ska du enligt annonsen leda och säkra leverans i strategiska kundimplementationer samt ansvara för att engagemanget når uppsatta mål. I praktiken innebär det att:
- Äga helheten i kundengagemanget och vara primär ansvarig för framgång och utfall.
- Leda komplexa, flerfasiga implementationer i enterprise-miljö.
- Driva värderealisering över tid: från discovery och lösningsdesign till deployment, change management och adoption.
- Orkestrera tvärfunktionella team (produkt, solutions, customer success, data samt partners).
- Samarbeta med seniora kundintressenter, inklusive C-level, för att säkra att lösningen möter strategiska prioriteringar.
- Arbeta strukturerat med projekt- och programstyrning: leverans i tid, inom scope och budget.
- Identifiera möjligheter att fördjupa och utöka samarbetet med kunden (kommersiell medvetenhet och expansionsfokus).
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- 3–5+ års erfarenhet med växande ansvar inom enterprise-mjukvaruimplementation, management consulting eller customer success/professional services.
- Dokumenterad erfarenhet av att leda komplexa implementationsprojekt i medelstora eller stora organisationer med ansvar för scope, tidplan, budget, intressenthantering och resultat.
- Kandidatexamen (eller utländsk motsvarighet) inom exempelvis Business, Management, Information Systems, Computer Science, Engineering eller närliggande område. Arbetsgivaren accepterar också motsvarande kombination av utbildning och relevant erfarenhet.
- Flytande engelska (obligatoriskt).
Meriterande / plus
- Masterexamen inom relevant område (önskvärt men inte krav).
- Ytterligare språk utöver engelska.
- Internationell och/eller tvärkulturell erfarenhet samt vana av att arbeta med globala kunder.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Annonsen beskriver inte rollen som en renodlad säkerhetstjänst (exempelvis informationssäkerhet/IT-säkerhet, cybersäkerhet, säkerhetsskydd, beredskap, fysiskt skydd eller personalsäkerhet). I stället är det en kundnära leverans- och implementationsroll med tydligt ansvar för styrning, förändringsledning och värderealisering i enterprise-projekt.
För säkerhetsbranschen kan rollen ändå vara relevant ur ett kompetensperspektiv: många säkerhetsprogram och säkerhetsrelaterade plattformsinföranden kräver just senior projekt-/programledning, intressenthantering på ledningsnivå och förmåga att driva adoption och förändring. Några specifika krav kopplade till lag & rätt, compliance eller säkerhetsstandarder framgår dock inte av annonsen.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens fokus på komplexa implementationer och affärseffekt kan det vara klokt att konkretisera följande i ansökan:
- Exempel på flerfasiga enterprise-implementationer du lett: scope, tidplan, budget, beroenden och styrning.
- Hur du arbetat med förändringsledning (change management) och säkrat användaradoption efter driftsättning.
- Din metod för att hantera seniora intressenter och beslutsfattare, inklusive C-level (kommunikation, styrgrupper, eskaleringar).
- Hur du organiserat och lett tvärfunktionella team (produkt, tekniska roller, data, partners) med tydliga leveranser och ansvar.
- Resultat- och effektuppföljning: hur du definierat, mätt och följt upp “impact” och värderealisering.
- Erfarenhet av att parallellt driva flera engagemang utan att tappa struktur, kvalitet och transparens.
- Språk- och internationell erfarenhet, om relevant, eftersom arbete med globala kunder nämns som en fördel.
Så söker du tjänsten
Annonsen anger att Workday uppmanar kandidater att ansöka via Workday Careers och varnar för webbplatser som inte är Workday. Sista ansökningsdag framgår inte. Annonsen innehåller även information om att Workday, i enlighet med tillämplig “Fair Chance”-lagstiftning, kan beakta sökande med arrest- och domshistorik (där det är tillämpligt) samt att arbetsgivaren erbjuder möjlighet att begära skäliga anpassningar i ansökningsprocessen via [email protected].
Sammanfattningsvis signalerar “Workday söker Engagement Manager i Stockholm” ett tydligt kompetensbehov inom senior implementationsledning, förändringsledning och kundnära styrning av komplexa enterprise-leveranser, med fokus på mätbar effekt och långsiktigt kundvärde.
