Ny tjänst: Praktikertjänst söker Tjänsteägare för digitala verktyg inom hälso- och sjukvård samt tandvård i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Praktikertjänst söker Tjänsteägare för digitala verktyg inom hälso- och sjukvård samt tandvård i Stockholm. Rollen är placerad på huvudkontoret i centrala Stockholm, där cirka 300 personer arbetar inom bland annat ekonomi, support och kommunikation. Enligt annonsen tillämpas hybridarbete med två dagar per vecka, som kan förläggas till annan plats.
Tjänsten ligger inom affärsområdet Digital utveckling och beskrivs som en central funktion för att skapa överblick, struktur och styrning i en komplex digital vårdmiljö. Tjänsteägaren ska fungera som nav mellan affärsområde, produktägare och leverantörer och ansvara för hela tjänstens livscykel från införande till uppföljning, vidareutveckling och förvaltning.
Ansvar och arbetsuppgifter
I annonsen lyfts styrning, uppföljning och spårbarhet som återkommande teman. Tjänsteägaren ska säkerställa att digitala tjänster och leverantörsrelationer hänger ihop över tid och att status, risker och beslut kan följas upp strukturerat.
- Säkerställa en uppdaterad och tydlig tjänstekatalog (”single source of truth”)
- Stötta affärsområden i införandeprocesser och följa upp status, risker och beslut
- Skapa struktur, insyn och spårbarhet i pågående initiativ
- Koordinera och återrapportera status, avvikelser och behov av åtgärder
- Driva löpande tjänste- och förändringsstyrning efter införande
- Ansvara för riskuppföljning, efterlevnad och kontroll av avtal och villkor
- Följa upp nyttjande, kostnader och initiera förbättringar eller omförhandlingar
- Initiera och beställa kommunikations- och utbildningsinsatser
Arbetet sker nära produktägare (som enligt annonsen äger införandeprocessen) och i samverkan med funktioner som juridik, inköp och informationssäkerhet.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Relevant högskole-/universitetsutbildning inom IT, teknik, informationssystem eller motsvarande
- Erfarenhet av att arbeta strukturerat med processer, uppföljning och dokumentation
- Förmåga att koordinera och driva arbete med flera intressenter
- God förmåga att skapa tydliga statusbilder och återrapportera till olika målgrupper
- Mycket goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
Meriterande
- Erfarenhet av tjänsteägarskap, leverantörsstyrning eller governance
- Erfarenhet av reglerad verksamhet (t.ex. vård eller offentlig sektor)
- Erfarenhet av vårdmiljö eller läkemedelsindustri
- Erfarenhet av riskarbete, informationssäkerhet eller dataskydd
- Erfarenhet av förändringshantering och uppföljning av digitala tjänster
- Erfarenhet av AI-relaterade lösningar eller avancerade digitala tjänster
Praktikertjänst uppger att man lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Det här är i grunden en styrnings- och förvaltningsroll för digitala tjänster, snarare än en renodlad säkerhetstjänst. Samtidigt har rollen tydliga beröringspunkter mot informationssäkerhet/IT-säkerhet genom ansvar för riskuppföljning, efterlevnad samt kontroll av avtal och villkor, och genom att arbetet sker i samverkan med informationssäkerhetsfunktionen.
Annonsen nämner även dataskydd som meriterande erfarenhet. För säkerhetsbranschen signalerar det ett fortsatt kompetensbehov i gränslandet mellan digital styrning (governance), leverantörsstyrning och compliance i reglerade miljöer som vård.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
- Konkreta exempel på hur du byggt struktur: tjänstekatalog, dokumentation, statusrapportering och spårbarhet
- Hur du koordinerar flera intressenter och driver arbetet framåt i komplexa leverantörsmiljöer
- Erfarenhet av tjänste- och förändringsstyrning efter införande (förvaltning över tid)
- Hur du arbetat med riskuppföljning och efterlevnad, inklusive avtal/kravställning gentemot leverantörer
- Samverkan med juridik, inköp och informationssäkerhet, särskilt i reglerad verksamhet
- Kommunikationsförmåga: att skapa tydliga statusbilder för olika målgrupper
Eftersom integritet och förmåga att ställa krav lyfts i annonsen kan det även vara relevant att beskriva situationer där du konstruktivt följt upp avvikelser och drivit åtgärder.
Så söker du tjänsten
Annonsen anger att intervjuer sker löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Sista ansökningsdag framgår inte i den information som publicerats. Praktikertjänst tillämpar provanställning i sex månader.
Arbetsgivaren uppger också att man tillämpar slumpvisa alkohol- och drogtester.
Sammanfattningsvis är detta en tjänst för den som vill arbeta med styrning och livscykelansvar för digitala tjänster i vårdmiljö, med inslag av risk, efterlevnad och samverkan med informationssäkerhet – ett område som fortsätter växa i betydelse i takt med ökade krav på kontroll och spårbarhet i digitala leverantörskedjor.
