Tryggheten ökar i Rosengård och fler boende upplever både bättre service och en renare gemensam miljö, enligt MKB Fastighets AB. Två år efter att bolaget införde ett nytt arbetssätt i området visar både boendeundersökningar och en uppföljande forskningsrapport från Göteborgs universitet att utvecklingen går åt rätt håll.
MKB:s mål är att inget av bolagets bostadsområden ska klassas som utsatt område år 2030. För att nå dit infördes 2024 ett nytt förvaltningskoncept i Rosengård, och året därpå också i Kroksbäck och Holma.
Bygger på boendes önskemål
Konceptet utgår från vad hyresgästerna själva efterfrågat och beskrivs av bolaget som en verktygslåda i tre delar: förebyggande stöttning, ordning och reda samt bättre fastighetsförvaltning. Arbetet inleddes med en enkätundersökning bland MKB:s kunder i området, där insatser för ordning och reda visade sig vara lika efterfrågade som förebyggande insatser.
I Rosengård syns nu tydliga förbättringar i både Örtagård och Herrgården. I Örtagård har andelen som kan rekommendera området ökat med 12,5 procentenheter, från 70,7 till 83,2 procent. I Herrgården har tryggheten ökat med 11,1 procentenheter, från 73,8 till 84,9 procent.
Forskning pekar på stärkt tillit
En uppföljande attitydundersökning som MKB gjort tillsammans med forskare vid statsvetenskapliga institutionen på Göteborgs universitet visar att arbetssättet också bidrar till förändringar i beteende och attityder. Trivseln och den mellanmänskliga tilliten ökar, fler vill bo kvar i området och förtroendet för MKB:s service är högt.
Undersökningen visar också konkreta förändringar i de gemensamma utrymmena, särskilt i miljöhusen. Restavfallet har minskat markant samtidigt som matavfallet har ökat med nästan 100 procent.
– Vi har som mål att inget av våra bostadsområden klassificeras som utsatt område år 2030. För att öka takten i utvecklingsarbetet införde vi 2024 ett nytt förvaltningskoncept i Rosengård och ett år senare också i Kroksbäck och Holma. Aktiviteterna utgår från vad de boende själva efterfrågar, och har stärkt vårt arbete med att skapa hållbara och attraktiva bostadsområden. Arbetssättet handlar också om att stärka sammanhållning, stolthet och tillit, berättar Emma Cedermarker Belec, förvaltningschef på MKB.
– Att forskningen bekräftar samma positiva trend som våra boendeundersökningar är ett mycket starkt kvitto. Det visar att långsiktighet, lokal närvaro och en nära dialog med våra kunder faktiskt gör skillnad i människors vardag. Nu gäller det att hålla i, följa upp systematiskt och fortsätta utveckla arbetssättet, avslutar Emma Cedermarker Belec, förvaltningschef på MKB Fastighets AB.
