Ny tjänst: Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Capgemini söker Salesforce CTO – Nordics (Sweden) i Stockholm. Rollen är placerad i bolagets Nordic Center of Excellence (COE) för Digital Customer Experience (DCX) och beskrivs som en nyckelposition för att planera och implementera “futureproof” lösningar tillsammans med kunder. Tjänsten ingår även i Capgeminis globala Salesforce-community och CTO Network.
Enligt annonsen handlar uppdraget både om tekniskt ledarskap och om att bidra i marknads- och erbjudandearbete, med ansvar för kvalitet i leverans och arkitektur på strategiska nordiska Salesforce-engagemang.
Ansvar och arbetsuppgifter
I annonsen lyfts ett brett ansvar som kombinerar arkitektur, rådgivning, erbjudandeutveckling och kompetensbyggande:
- Forma Capgeminis marknadsposition genom att bygga vinnande offerter och erbjudanden med innovativa lösningar, moderna leveransupplägg och konkurrenskraftiga estimat.
- Rådgivning till CxO-nivå i beslutsprocesser kring val av Salesforce-teknik och/eller Capgemini som transformationspartner inom DCX.
- Säkerställa hög leveranskvalitet genom att agera i design authority- och advisory-roller i strategiska nordiska Salesforce-leveranser, samt följa realisering av mål- och transitionsarkitektur.
- Ansvar för skalbara och kostnadseffektiva lösningar som möter kundernas verksamhetsmål över tid.
- Förvalta och driftsätta assets/accelerators genom att positionera Capgeminis globala erbjudanden och acceleratorer, och anpassa dem till lokal marknad och kundkontext.
- Bygga och utveckla team genom mentorskap och utveckling av Salesforce-arkitektcommunityn i Norden, inklusive koppling till europeiska och globala nätverk.
- Egen debiterbarhet: annonsen anger att du i detta avseende även ska hantera en egen “chargeability” om 50%.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Omfattande erfarenhet av enterprise architecture och leverans inom CX-domäner, med stark funktionell och teknisk kunskap om CRM-lösningar.
- Salesforce Technical Architecture-certifiering, eller ambition att uppnå den inom nära framtid (med stöd via Capgeminis globala nätverk).
- Dokumenterad erfarenhet av att leda och mentorera arkitekter och tekniska team.
- Stark kommunikationsförmåga och vana av stakeholder management.
- Erfarenhet av att ta fram skalbara CX-lösningar, leda komplexa anbud/bids samt arbeta i strategiska sälj- och leveranssammanhang med CxO:er.
Meriterande
Annonsen listar inga ytterligare meriterande krav utöver ovanstående.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Detta är i grunden en teknisk ledarroll inom CRM, enterprise architecture och digital kundupplevelse (DCX), snarare än en renodlad säkerhetstjänst som säkerhetschef, säkerhetsskyddschef eller beredskapsansvarig.
Samtidigt ligger rollen nära områden som ofta berör informationssäkerhet och IT-säkerhet i praktiken, eftersom den innebär ansvar för arkitekturval, leveranskvalitet och skalbara målarkitekturer i kunders verksamhetskritiska CRM- och CX-miljöer. Annonsen nämner dock inte specifika säkerhetskrav, regelverk eller säkerhetsskydd.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens formuleringar kan kandidater vinna på att konkretisera följande i sin ansökan och i intervjuer:
- Exempel på hur du har tagit ansvar för enterprise- och målarkitektur i större CX/CRM-program, inklusive transitionsarkitektur.
- Hur du har säkerställt leveranskvalitet i komplexa implementationer, exempelvis genom design authority, arkitekturstyrning och rådgivande roller.
- Dokumenterade resultat från att leda arkitekter och tekniska team, inklusive mentorskap och kompetensutveckling.
- Erfarenhet av att bygga erbjudanden och vinna affärer: hur du arbetat med estimat, leveransupplägg och beslutsstöd till kundens ledning (CxO).
- Hur du har arbetat med att standardisera och återanvända accelerators/assets och få dem att fungera i lokal kundkontext.
Så söker du tjänsten
Capgemini uppmanar intresserade att skicka in sin ansökan och skriver att intervjuer genomförs löpande. Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.
Annonsen anger också att identitetsverifiering kommer att göras genom granskning av ID-handling, och att bakgrundskontroller kan genomföras vid behov.
Sammanfattningsvis signalerar annonsen ett tydligt behov av senior teknisk ledning inom Salesforce/CRM och enterprise architecture, med stark leveransstyrning och förmåga att arbeta både kundnära och community-drivet i en nordisk och global kontext.
