Ny tjänst: H&M söker Cyber Security Manager – Cybercrime i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
H&M söker en Cyber Security Manager med fokus på Cybercrime i Stockholm. Enligt annonsen handlar rollen om att vara en erfaren chef och ledare inom cybercrime och online fraud prevention som kan driva leverans- och tjänsteportföljen, säkerställa att grundläggande förmågor finns på plats samt vidareutveckla både intern organisation och externa partners (managed services).
Uppdraget omfattar även riskhantering kopplat till cybercrime-området, att stärka säkerhetsläget mot nya och framväxande hot samt att arbeta proaktivt med efterlevnad av policys och regelverk. H&M beskriver att man etablerat ett nytt Tech Centre för cybersäkerhet och att rollen innebär att leda ett globalt cybercrime-team.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen kombinerar operativ ledning med styrning, utveckling och uppföljning av tjänster inom cybercrime- och bedrägeriförebyggande arbete. Exempel på ansvar enligt annonsen:
- Leda det dagliga arbetet i Cybercrime-teamet och säkerställa att operativa mål och prestationskrav uppnås.
- Ansvara för budget, planering och roadmap på teamnivå.
- Driva kompetensutveckling och professionell utveckling av medarbetare.
- Arbeta med stakeholder management för att möta verksamhetens behov samt säkerställa regelefterlevnad och efterlevnad av interna policys och procedurer.
- Bidra till cybersäkerhetsstrategin och säkerställa att teamets arbete är linjerat med den.
- Hantera audit findings, prioritera åtgärder och driva remediationsarbete, inklusive budget för personal, kontrakt och teknik.
- Identifiera behov, mål och OKR samt definiera och följa upp KPI:er och mätetal.
- Säkerställa tillgänglighet, stabilitet och prestanda för tjänster inom cybercrime och online fraud prevention.
- Bedöma och hantera risker kopplade till plattformars och tjänsters effektivitet mot aktuella och nya hot.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav (enligt annonsens inriktning)
- Flera års erfarenhet som chef/ledare inom online fraud prevention, gärna inom retail eller e-handel.
- Dokumenterad förmåga att leverera inom cybercrime, online fraud och loss prevention i komplexa och stora miljöer (både drift och förändringsinitiativ/program/projekt).
- Erfarenhet av att designa, implementera och driftsätta lösningar för cybercrime/bedrägeriprevention i global enterprise-miljö samt driva processförändring.
- People management-erfarenhet av att leda bedrägeriteam och arbeta metriksdrivet, exempelvis mot mätetal som approval rates, false positives, chargeback rates, fraud rates.
- Hands-on erfarenhet inom cybercrime/online fraud/loss prevention, exempelvis cyberforensiska utredningar eller proaktiv mönsterigenkänning (inklusive beteendebaserade metoder).
- Förmåga att driva fram, förvalta och upprätthålla policys och procedurer kopplat till identiteter och åtkomster (provisioning/de-provisioning och entitlements).
- Erfarenhet av end-to-end-leverans av projekt inom cybercrime och online fraud prevention.
- Erfarenhet av verktyg och leverantörer inom online fraud prevention, som Forter, Riskified eller liknande.
- Generell kunskap om säkerhetskoncept och ett tydligt security mindset.
- Erfarenhet av minst en större molnplattform: AWS, Azure eller GCP.
- Vana att arbeta i agila team tillsammans med både analytiker och ingenjörer.
- Stark samarbets- och kommunikationsförmåga samt förmåga att arbeta analytiskt och problemlösande.
Meriterande
- Relevanta certifieringar, där annonsen nämner: CISSP, CISM och/eller ACFE.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Tjänsten är tydligt placerad inom cybersäkerhet och gränslandet mellan IT-säkerhet/informationssäkerhet och verksamhetsnära bedrägeriprevention. Fokus ligger på att leda en funktion som förebygger och hanterar cybercrime, online fraud och loss prevention i en global kontext.
Annonsen betonar även styrning och efterlevnad (policys, regler, auditfynd), vilket kopplar rollen till områden som riskhantering och lag & rätt i praktiken (utan att specificera enskilda regelverk).
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
För att matcha annonsens kravbild kan kandidater med fördel konkretisera följande i sin ansökan:
- Exempel på hur du lett team med tydliga operativa mål och hur du följt upp leverans med KPI:er/metrics (t.ex. chargebacks, fraud rates, false positives).
- Hur du byggt och mognat en förmåga för cybercrime/bedrägeriprevention i större organisationer, inklusive samverkan med managed services och leverantörer.
- Erfarenhet av att driva riskhantering och förbättra säkerhetsläge mot nya hot, samt hur du arbetat med compliance, policys och procedurer.
- Konkreta leveranser där du designat/implementerat bedrägeriförebyggande lösningar i enterprise-miljö och drivit processförändring.
- Beskrivningar av hands-on arbete, exempelvis utredningar, mönsterigenkänning eller beteendebaserade metoder kopplade till cybercrime/online fraud.
- Molnerfarenhet (AWS/Azure/GCP) och samarbete i agila team med både analytiker och ingenjörer.
Så söker du tjänsten
Ansökan görs enligt H&M:s rekryteringsprocess. Annonsen anger att kandidater inte ska bifoga personligt brev och att processen är kompetensbaserad. Sista ansökningsdag framgår inte av den information som publicerats i annonsunderlaget.
Sammanfattningsvis är detta en chefsroll inom cybersäkerhet med tydlig tyngdpunkt på cybercrime och online fraud prevention, där H&M söker en metriksdriven ledare som kan kombinera operativ leverans, riskhantering och styrning i en global miljö.






