Ny tjänst: Bergman Clinics söker Head of Digital & IT – Commercial Care i Stockholms kommun – det här söker arbetsgivaren
Bergman Clinics söker Head of Digital & IT – Commercial Care i Stockholms kommun. Enligt annonsen handlar rollen om att forma och leda den digitala ekosystemmiljön för Bergman Clinics Commercial Care, där produktägarskap, IT-support, marketing technology (martech) och digital infrastruktur samlas under ett ansvar för att stödja både klinikdrift och kommersiell utveckling.
Rollen ska säkerställa att digitala verktyg och system är säkra, skalbara och användarcentrerade. Tjänsten innebär också personalansvar för ett mindre team och rapportering till Commercial Excellence Product Director. Arbetsplatsen är kontoret i Stockholm och kandidaten ska vara flytande i svenska och engelska.
Ansvar och arbetsuppgifter
Annonsen beskriver ett brett ansvar som spänner över digital produktutveckling, IT-drift och cybersäkerhet i en vårdnära, reglerad miljö. Exempel på arbetsuppgifter:
- Leda den övergripande digitala produktvisionen och roadmappen, inklusive IT-support, systemdrift, produktutveckling och marketing automation.
- Bygga och utveckla ett tvärfunktionellt team (Product Owners, martech-specialister och IT-support).
- Ansvara för IT-supportverksamheten med fokus på stabila system, incident-/ärendehantering och service till kliniker och centrala team.
- Definiera och vidareutveckla digital arkitektur och integrationsstrategi för skalbarhet och interoperabilitet.
- Ta ansvar för cyber security, risk och compliance i linje med vårdrelaterade regelkrav och interna standarder.
- Utveckla och förvalta martech-ekosystem (CRM, marketing automation och analys) för att stödja acquisition, conversion och retention.
- Etablera strukturerad prioritering och kapacitetsplanering tillsammans med intressenter.
- Leverantörs- och partnerstyrning samt licenshantering för digitala plattformar och tjänster.
- Budget- och finansiell styrning för Digital & IT, inklusive investeringsbeslut och kostnadskontroll.
- Driva kontinuerliga förbättringar av digitala produkter, IT-processer och marknadsteknologi.
- Samarbeta nära klinikteam och affärsledning för att säkerställa operativ nytta och mätbart värde.
- Säkerställa att digitala och IT-mässiga grundförutsättningar stödjer säker medicinsk drift och business continuity.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Flera års erfarenhet av digitalt ledarskap, produktledning, IT-drift/IT operations eller martech (gärna i multisite- eller internationell miljö).
- Erfarenhet av att leda digital produktutveckling, systemimplementering och förändrings-/transformationsinitiativ.
- Kunskap om IT-supportverksamhet, inklusive service management, incidenthantering och leverantörskoordinering.
- Erfarenhet av digitala ekosystem såsom CRM, marketing automation och analysverktyg.
- Förmåga att koppla affärsbehov till skalbara digitala lösningar.
- Erfarenhet av arbete med säkerhet, risk och regelefterlevnad (compliance), helst i reglerad verksamhet.
- Erfarenhet av budgetarbete, finansiell uppföljning och prioritering av digitala investeringar.
- Flytande svenska och engelska.
- Möjlighet att arbeta från kontoret i Stockholm.
Meriterande
- Erfarenhet av att arbeta i matrisorganisation.
- Erfarenhet från hälso- och sjukvård eller kliniska miljöer (fördel men inte krav).
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Det här är i första hand en ledande Digital & IT-roll med tydliga inslag av informationssäkerhet/IT-säkerhet och cybersäkerhet. Annonsen pekar särskilt på ansvar för cyber security, risk och compliance samt på att IT-grunden ska stödja säker medicinsk drift och verksamhetens kontinuitet (business continuity).
Rollen motsvarar inte en renodlad CISO- eller säkerhetschefstjänst, men den har säkerhetskritiska delar som typiskt berör riskhantering, regelefterlevnad i reglerad miljö och styrning av IT-support/incidentflöden. För kandidater inom IT-säkerhet och informationssäkerhet kan rollen därför vara relevant, särskilt om man har erfarenhet av att kombinera drift, förändring och säkerhetskrav i verksamhetsnära system.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens fokus kan det vara relevant att konkretisera:
- Exempel på hur du byggt och lett digitala roadmaps och produktportföljer där IT-drift, utveckling och användarbehov balanserats.
- Hur du organiserat IT-support/service management, inklusive arbetssätt för incidenthantering, prioriteringar och leverantörsstyrning.
- Erfarenhet av att arbeta strukturerat med cyber security, risk och compliance i en reglerad kontext (t.ex. styrning, processer, uppföljning).
- Arkitektur- och integrationsarbete: hur du säkrat interoperabilitet och skalbarhet vid tillväxt eller multisite-miljö.
- Martech/CRM/analytics: hur du kopplat digitala verktyg till mätbara mål inom förvärv, konvertering och retention.
- Budgetansvar och governance: hur du fattat investeringsbeslut, prioriterat kapacitet och följt upp kostnader.
- Samverkan med klinikverksamhet och ledning: hur du säkrat att lösningar fungerar i operativ drift och stödjer kontinuitet.
Så söker du tjänsten
Enligt annonsen sker rekryteringsprocessen i samarbete med Safemind. Exakt ansökningssätt (t.ex. länk, e-post eller formulär) framgår inte av den information som återges här, och inte heller sista ansökningsdag.
Sammanfattningsvis söker Bergman Clinics en Head of Digital & IT i Stockholm med ansvar som kombinerar digitalt ledarskap, IT-drift och martech – med ett uttalat uppdrag inom cybersäkerhet, risk och compliance samt att skapa robusta förutsättningar för säker kliniknära verksamhet och kontinuitet.
