Ny tjänst: ByggDialog AB söker IT-tekniker i Karlstad – det här söker arbetsgivaren
ByggDialog AB söker IT-tekniker i Karlstad. Enligt jobbannonsen gäller tjänsten ett vikariat på ett år med chans till förlängning, med placering vid huvudkontoret i Karlstad. Rollen beskrivs som serviceinriktad och som en viktig del av IT-teamet, med uppgift att bidra till smidiga och effektiva lösningar för användare och interna processer.
ByggDialog uppger att urval sker löpande och att tillträde sker enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
IT-teknikern har kontakt med både interna medarbetare och externa parter som underleverantörer och konsulter kopplade till IT-tjänster och produkter. I annonsen lyfts följande arbetsuppgifter:
- Delta i införande- och förändringsprojekt för befintliga och nya system
- Förbereda och installera hårdvara och nätverksutrustning
- Ansvara för beställningar av hårdvara
- Felsöka hårdvara och mjukvara
- Arbeta i servicedesk (First line)
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
ByggDialog beskriver en profil med erfarenhet av IT-support och servicedeskarbete, särskilt i komplexa miljöer med fokus på Microsoft.
Krav
- Erfarenhet av IT-support och servicedeskarbete i komplexa miljöer
- Stort fokus på Microsoft-miljöer (enligt annonsen)
- B-körkort
Meriterande
- Dokumenterad kompetens inom Microsoft Endpoint
- Dokumenterad kompetens inom Azure AD
- Dokumenterad kompetens inom Cisco Meraki
Utbildning/examen inom IT nämns som möjligt men är inget krav enligt annonsen. På den personliga sidan efterfrågas en driven, nyfiken och lösningsorienterad person som trivs med teamarbete och har god kommunikativ förmåga.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Rollen är primärt en operativ IT-tekniker-/supportroll, men den ligger nära områden som IT-säkerhet och informationssäkerhet i praktiken eftersom arbetsuppgifterna omfattar hantering av hårdvara, nätverksutrustning, användarstöd och Microsoft-miljöer. Annonsen nämner även att frågor om tjänsten kan ställas till företagets IT- och säkerhetschef, vilket signalerar att funktionen är organisatoriskt kopplad till säkerhetsansvar.
Samtidigt specificerar annonsen inte ansvar för exempelvis säkerhetsskydd, incidenthantering, regelverk/efterlevnad eller formellt cybersäkerhetsarbete. Eventuella sådana inslag framgår inte.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens krav och arbetsuppgifter kan kandidater vinna på att vara konkreta kring:
- Erfarenhet av servicedesk/first line och arbete i komplexa IT-miljöer
- Praktiska exempel på felsökning av både hårdvara och mjukvara
- Genomförda installationer och utrullningar av klienter, kringutrustning och nätverksutrustning
- Deltagande i införande- och förändringsprojekt (hur du arbetat strukturerat och samverkat med leverantörer/konsulter)
- Kompetens inom Microsoft Endpoint, Azure AD och Cisco Meraki (om du har det), gärna med tydliga exempel på vad du gjort
- Förmåga att kommunicera med användare och samarbeta i team, samt hur du prioriterar ärenden i en supportmiljö
Så söker du tjänsten
ByggDialog uppger att urval sker löpande och att tillträde sker enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.
Frågor om tjänsten: Martin Höök, IT- och säkerhetschef, 070-285 11 00, [email protected].
Frågor om rekryteringsprocessen: Elin Andersson, rekryterare, 072‑590 26 03, [email protected].
Sammanfattningsvis annonserar ByggDialog AB efter en IT-tekniker i Karlstad för ett ettårigt vikariat, med tyngdpunkt på support, installation, felsökning och förändringsarbete i Microsoft-miljöer samt meriterande kompetens inom Endpoint, Azure AD och Cisco Meraki.
