Ny tjänst: Avarn Security Sverige söker Frontlinjen för säkerhet – larmoperatörer till Stockholm i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Avarn Security har publicerat jobbannonsen “Avarn Security Sverige söker Frontlinjen för säkerhet – larmoperatörer till Stockholm i Stockholm”. Rollen är placerad i Stockholm och handlar om arbete som operatör i en bevakningscentral med dygnet-runt-bemanning, där larmhantering, kameraövervakning och löpande kundkontakt står i centrum.
Enligt annonsen är tjänsten en tillsvidareanställning på heltid (med 6 månaders provanställning) med start 1/8-2026. Arbetstiderna är dag/natt i 12-timmarspass (07–19 och 19–07) enligt angivet schema.
Ansvar och arbetsuppgifter
Som larmoperatör/bevakningsoperatör arbetar du i en bevakningscentral och fungerar som första kontakt för flera parter. Annonsen beskriver en roll med högt tempo, många samtidiga ärenden och flera tekniska system.
- Ta emot, bedöma och förmedla larmhändelser
- Hantera felanmälningar
- Vara första kontakt för kunder, bevakningspersonal, larminstallatörer, polis och andra myndigheter
- Arbeta i flera datorbaserade system för larm, samtal och kameraövervakning
- Ta emot olika typer av larm, exempelvis inbrotts-, brand-, hiss- och driftstoppslarm
- Uppföljning och hantering av kameror
- Administration av instruktioner
- Övervakning av allmänna ytor och fastigheter
- Förmedla avvikelser och händelser till berörda parter
- Kontinuerlig kontakt och återkoppling till kund
I tjänsten ingår, enligt annonsen, direktrapportering till driftchef.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Avarn Security betonar att rollen innebär stort ansvar och kräver professionellt agerande i alla situationer, social skicklighet, simultankapacitet och teknisk förmåga. God kommunikationsförmåga och hög servicenivå lyfts också som centralt.
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av arbete som larmoperatör/bevakningsoperatör
- Flytande svenska i tal och skrift
- God engelska i tal och skrift
- Datavana (Officepaket)
- Erfarenhet av att hantera flera ärenden samtidigt i olika tekniska system
- Ostraffad och drogfri
- Ordnad ekonomi
- God hälsa och fysik
- Gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska
- Svenskt medborgarskap (krav, då tjänsterna är placerade i säkerhetsklass och säkerhetsprövning genomförs)
Meriterande
- Giltig skyddsvaktsutbildning (inte äldre än fem år), civil eller militär
- Körkort
Annonsen anger även att utbildning kan erbjudas i vissa fall om kandidaten saknar giltig skyddsvaktsutbildning, efter individuell bedömning utifrån erfarenhet och lämplighet.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Det här är en operativ roll inom fysiskt skydd och bevakning, med tydlig koppling till incident- och larmhantering i bevakningscentral. Inriktningen omfattar bland annat kameraövervakning, hantering av inbrotts- och brandlarm samt samverkan och kontaktvägar med polis och andra myndigheter.
Att tjänsten är placerad i säkerhetsklass och kräver säkerhetsprövning samt svenskt medborgarskap signalerar också att arbetsgivaren söker personal som kan verka i miljöer med höga krav på personalsäkerhet och regelefterlevnad.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens kravprofil kan det vara särskilt relevant att konkretisera följande i CV och svar på urvalsfrågor:
- Dokumenterad erfarenhet av larmcentral/bevakningscentral: typer av larm, arbetssätt och ansvar i skarpa lägen
- Förmåga att fatta självständiga beslut under tidspress och samtidigt hålla en professionell ton i kund- och myndighetskontakter
- Vana av att arbeta parallellt i flera system (larmplattformar, telefoni och kamerasystem) och hantera många ärenden samtidigt
- Exempel på strukturerad dokumentation och instruktionsefterlevnad (t.ex. hur du följer rutiner och administrerar instruktioner)
- Språklig precision i svenska och engelska, särskilt i incidentkommunikation
- Om du har skyddsvaktsutbildning: giltighet, årtal och om den är civil eller militär
Så söker du tjänsten
Enligt annonsen söker du via Avarn Securitys system på deras webbplats (ansökan via mejl accepteras inte). Du ska bifoga CV och besvara ett antal urvalsfrågor. Arbetsgivaren uppger att färdighetstester ingår som ett steg i processen och att urval sker löpande.
Sista ansökningsdag är 2026-03-22.
Sammanfattningsvis söker Avarn Security larmoperatörer i Stockholm till en dygnet-runt-bemannad bevakningscentral, med tydligt fokus på snabb och korrekt larmhantering, kameraövervakning, hög servicegrad och krav på säkerhetsprövning.
