Ny tjänst: Äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen, Göteborgs Stad söker Enhetschef, Tjänsteförvaltning och support. i Göteborgs Stad – det här söker arbetsgivaren
Äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen i Göteborgs Stad rekryterar en enhetschef för en ny enhet för tjänsteförvaltning och support. Enligt annonsen är syftet att stärka förvaltningens digitala förmåga genom att lämna en tidigare samverkansmodell och ta fullt ansvar för sina verksamhetssystem. Rollen får därmed en central funktion i att bygga upp arbetssätt, struktur och kultur för en modern tjänsteförvaltning.
Tjänsten är placerad i Göteborg (enligt annonstiteln). Övriga detaljer som sista ansökningsdag och lön framgår inte i annonsen.
Ansvar och arbetsuppgifter
Enheten ska enligt annonsen ansvara för både tjänsteförvaltning, support och stöd i mobilt arbetssätt. Som enhetschef handlar uppdraget om att utveckla processer och ett tydligt tjänsteerbjudande som ger verksamheten rätt stöd och kvalitet i leveransen.
- Leda uppbyggnaden av arbetssätt, struktur och kultur för tjänsteförvaltning när förvaltningen tar hem ansvar för verksamhetssystem.
- Ansvara för enhetens tjänsteförvaltning och support, inklusive stöd kopplat till mobilt arbetssätt.
- Utveckla enhetens processer och tjänsteerbjudande för att säkerställa kvalitet i lösningar och leveranser.
- Arbeta med styrning, uppföljning och återkoppling till medarbetare.
- Inledningsvis ha lednings-, budget- och arbetsmiljöansvar för cirka tio medarbetare.
- Ta ett växande ansvar i takt med att fler verksamhetssystem förs över till förvaltningen.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Högskoleexamen om minst 120 högskolepoäng.
- Dokumenterad flerårig chefserfarenhet.
- Teknisk kompetens och erfarenhet av att driva eller leda system- och tjänsteförvaltning.
- Erfarenhet av att leda i komplexa digitaliseringsfrågor och att bygga upp nya arbetssätt och strukturer.
- Erfarenhet av att driva verksamhet i enlighet med ITIL.
Meriterande
- Erfarenhet från kommunal vård- och omsorgsverksamhet.
- Erfarenhet av lagen om offentlig upphandling (LOU).
- Kunskap om kommunala verksamhetssystem för vård- och omsorg.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Rollen är inte utannonserad som en renodlad säkerhetstjänst (t.ex. säkerhetschef, CISO eller säkerhetsskyddschef). Däremot ligger uppdraget nära områden som ofta berör informationssäkerhet och IT-säkerhet i praktiken, genom ansvar för tjänsteförvaltning, support, styrning och uppföljning av verksamhetskritiska digitala lösningar samt stöd i mobilt arbetssätt.
Annonsen nämner inte uttryckligen cybersäkerhet, incidenthantering, säkerhetsskydd, beredskap eller efterlevnad av specifika säkerhetsstandarder. Kandidater som arbetar i gränslandet mellan digitalisering, tjänsteförvaltning och kvalitet i IT-leverans kan dock se rollen som en viktig del i att skapa robusta arbetssätt runt system som används nära verksamheten.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Eftersom rekryteringen fokuserar på att bygga upp en ny enhet och ta hem ansvar för verksamhetssystem, bör ansökan vara konkret och kopplad till styrning, arbetssätt och ledarskap i tjänsteförvaltning.
- Exempel på hur du lett system- och tjänsteförvaltning i linje med ITIL (processer, roller, prioritering och förbättringsarbete).
- Erfarenhet av att etablera nya arbetssätt och strukturer i en organisation i förändring, inklusive hur du skapat tydlighet i styrning och uppföljning.
- Ledarskap i vardagen: hur du arbetar med återkoppling, arbetsmiljö och att utveckla team (annonsen anger cirka tio medarbetare initialt).
- Teknisk förståelse som stödjer dialog med både verksamhet och IT-funktioner, särskilt i komplexa digitaliseringsfrågor.
- Om relevant: konkreta erfarenheter av LOU och hur upphandling påverkar livscykel, support och förvaltning av system och tjänster.
- Om relevant: insikt i vård- och omsorgsverksamhetens behov, inklusive stöd till personal nära omsorgstagare i digitala verktyg (mobilt arbetssätt).
Så söker du tjänsten
Enligt annonsen ansöker du via Göteborgs Stads rekryteringssystem och i denna rekrytering ska du ansöka utan personligt brev. I stället får du svara på frågor som är relevanta för tjänsten, och svaren används som en viktig del av urvalsarbetet.
För dig som har skyddade personuppgifter anger annonsen att du ska ringa rekryterande chef för att få information om alternativa sätt att ansöka, i stället för att skicka in ansökan på vanligt sätt. Ansökan hanteras i enlighet med GDPR.
Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.
Sammanfattningsvis signalerar rekryteringen ett tydligt kompetensbehov inom kommunal tjänsteförvaltning: ledarskap, ITIL-baserade arbetssätt och förmåga att bygga upp en ny support- och förvaltningsfunktion när verksamhetssystem tas hem till förvaltningen.
