Motorola Solutions förstärker sin offentliga säkerhetsassistent Assist med nya funktioner för rapportskrivning och röststyrd informationssökning i fält, uppger företaget i ett pressmeddelande på sin webbplats. Nyheterna – Assisted Narrative och utökad tillgång till Assist Chat via den röststyrda enheten SVX – presenterades den 16 oktober 2025. Assist används redan för att maskera röster och ansikten, översätta i realtid med bevarad samtalslogg samt söka efter fordon utifrån beskrivningar.
Problemet som beskrivs är tidskrävande och fragmenterat rapportarbete i en miljö där mängden tillgänglig information ökar. Lösningen är AI-stöd som både ska förkorta handläggningstiden och stärka rapporternas kvalitet och spårbarhet.
AI-assisterad rapportskrivning ska stärka kvaliteten
Assisted Narrative är ett AI-stöd för polisrapportering som bygger på att bevara tjänstepersonens förstahandsupplevelse samtidigt som fakta kontrolleras mot flera källor. Enligt Motorola Solutions kan användaren skriva eller diktera sin händelserapport och välja upp till tio källor – exempelvis radiologgar, 112-ljudfiler och kroppskameramaterial – som Assist korshänvisar för att verifiera uppgifter och peka ut eventuella avvikelser för granskning.
Syftet är att minska antalet kompletteringar och stärka rapporterna som underlag i rättsprocesser. Varje genererat utkast märks med ”transparency notations” som redovisar vilka AI-förslag som gavs och från vilka källor de hämtades. Plattformen innehåller även en fullständig versionshistorik och digital signering, vilket gör det möjligt att särskilja ursprungsutkast från senare ändringar och att intyga rapportens riktighet före insändning.
– “An officer’s police report is an extension of their word, and documenting a complete, accurate account is paramount to building trust,” säger Mahesh Saptharishi, executive vice president and chief technology officer, Motorola Solutions. “Assisted Narrative is designed differently from other report-writing tools. It’s built to save time, preserve officer memory, cross-check multiple sources of data for accuracy and maintain clear accountability.”
– “We worked closely with memory and social scientists to research memory in the context of police report writing,” säger Saptharishi. “We found that when officers read an AI-generated report or viewed a video of the incident before they captured their first-person account, they unconsciously adopted what they saw or heard into their narrative, altering their first-person memory.
We’re designing Assisted Narrative to keep an officer’s perspective at the report’s core – using AI the right way – to jog memory, verify facts and accelerate work.”
Assisted Narrative finns tillgänglig i CommandCentral DEMS och CommandCentral Records.
Röststyrd åtkomst till policys och data i fält
SVX, som är utformad för företagets radio APX NEXT, kombinerar fjärrhögtalarmikrofon, kroppskamera och AI-stöd. Via SVX kan användare nu nå Assist Chat – en privat och säker AI-chatt för offentliga säkerhetsorganisationer – för att ställa frågor, begära information eller söka i myndighetsdata med röstkommandon. Assist Chat ska presentera relevanta policys och rutiner i steg-för-steg-format och integreras med PowerDMS by NEOGOV, en plattform för policyhantering, för att möjliggöra konversationsbaserad åtkomst till exempelvis utbildningskrav, tidsfrister för viss dokumentation och rutiner för ärendehandläggning.
– “We’re equipping officers with an eyes-up, hands-free way to access the intelligence they need,” säger Saptharishi. “Assist Chat on SVX is transforming the accessibility and usability of an agency’s policies, procedures, evidence, records and more, without taking their eyes off their surroundings.”
En kostnadsfri startversion av Assist Chat erbjuds för att söka i den egna myndighetens data via SVX eller säkert i webbläsare. Motorola Solutions uppger att Assisted Narrative, SVX och företagets initiativ för AI-transparens kommer att demonstreras på IACP-konferensen i Colorado Convention Center den 18–21 oktober 2025.
