Freja eID Group redovisar fortsatt tillväxt i segmentet för e-legitimation under tredje kvartalet 2025, enligt ett pressmeddelande från bolaget. Samtidigt börjar Freja redovisa Net Revenue Retention (NRR) och Gross Revenue Retention (GRR) för segmentet, i syfte att ge bättre insyn i hur kundbas och intäkter utvecklas över tid.
Tredje kvartalets siffror
ARR (Annual Recurring Revenue) för segmentet uppgick den 30 september 2025 till 38,9 (25,8) MSEK, en ökning med 51 procent jämfört med motsvarande period 2024. Jämfört med den 30 juni 2025 steg ARR med 4 procent. Nettoomsättningen i kvartalet var 9,7 (6,3) MSEK, motsvarande en ökning med 53 procent mot samma kvartal föregående år och 15 procent högre än under det andra kvartalet 2025.
Antalet abonnemangskunder uppgick den 30 september till 496 (412), vilket motsvarar en årlig tillväxt om 20 procent och en ökning med 4 procent sedan den 30 juni. Antalet registrerade användare uppgick till 1 502 000 (1 196 000), en ökning med 26 procent på årsbasis och 6 procent sedan halvårsskiftet.
Nya mått ska förtydliga kundutvecklingen
NRR för segmentet var 131 (116) procent per den 30 september 2025, en förbättring med 15 procentenheter jämfört med samma tidpunkt i fjol men 3 procentenheter lägre än den 30 juni 2025. GRR uppgick till 96 (97) procent, en minskning med 1 procentenhet på årsbasis och oförändrat jämfört med den 30 juni. Enligt bolaget visar NRR hur intäkter från befintliga kunder växer genom ökad användning eller köp av fler produkter, medan GRR isolerar effekten av minskat användande och kundbortfall (churn).
– Tillväxten fortsätter och med de nya nyckeltalen kan vi också ge en bättre insikt i vad som driver tillväxten. Vi har sedan start haft ett stort kundfokus med djupt engagemang i att skapa verkligt mervärde för våra kunder. Detta engagemang synliggörs med de nya KPI:erna då våra kunder både väljer att behålla och utöka sin användning av Freja. NRR visar tydligt hur vi kan öka intäkter på befintliga kunder genom ökad användning och nya produkter i plattformen. Många kunder kommer i gång med Freja med en begränsad användargrupp eller produktutbud. Över tid ökar antalet användare och produkter vilket medför en växande ARR. När kunden väl infört Freja och kopplat den till olika tjänster så ökar givetvis värdet för kunden samtidigt som byteskostnaderna ökar. Detta gör Freja till en ”sticky” produkt som förankrar Freja i organisationen. GRR:n, som visar på en låg churn, bekräftar just denna förankring.” säger Johan Henrikson, vd Freja eID Group, i pressmeddelandet.
Bolaget uppger att en genomgång av nyckeltalen hålls vid ett webbinarium den 14 oktober kl. 15.00. Anmälan sker via den länk som anges i pressmeddelandet. Freja eID Group meddelar även att den fullständiga kvartalsrapporten för koncernen publiceras den 6 november 2025.
