Avarn Security har lämnat över en fullständig utredning till Trafikkontoret i Stockholm efter att felaktiga fakturor skickats, enligt Avarn Security i ett pressmeddelande på Mynewsdesk. Utredningen innehåller en detaljerad redogörelse för händelseförloppet samt förklaringar till hur felet kunde uppstå utan att upptäckas i tid, uppger bolaget.
I samband med överlämningen har både Avarn Security och Trafikkontoret polisanmält händelsen. Bolaget framhåller att felaktigheter ska utredas och åtgärdas och uppger att man välkomnar den kommande förundersökningen.
Polisanmälan och fortsatt leverans
Parallellt med den polisiära processen fortsätter Avarn Security att leverera parkeringsövervakning till Trafikkontoret. Enligt bolaget har uppföljningen skärpts för att säkerställa att liknande fel inte ska kunna uppstå igen. Åtgärderna beskrivs som förstärkta kontroller av system och processer med fokus på tidig upptäckt av avvikelser.
Bolaget betonar att affärsetik är grundläggande och att den aktuella händelsen inte är representativ för verksamheten. Samtidigt pekar man på att utmaningen att skydda sig mot medvetet missbruk av system och processer delas av många företag, enligt pressmeddelandet.
Intern uppföljning och nästa steg
Avarn Security uppger att man tidigare informerat om felfaktureringen och nu kompletterat med en fullständig rapport till beställaren. Rapporten ska enligt bolaget ligga till grund för både den egna uppföljningen och den polisiära prövningen.
Företaget anger att målet är att stärka kontrollmiljön i den pågående leveransen till Trafikkontoret och därmed minska risken för avvikelser framåt. Hur de skärpta rutinerna ser ut i detalj framgår inte av pressmeddelandet, men bolaget uppger att syftet är att förhindra att något liknande sker igen.
