Kivra tar nästa steg inom kundkännedom och regelefterlevnad med ett nytt stöd för digitala formulär, enligt ett pressmeddelande från Kivra på Mynewsdesk. Lösningen gör det möjligt för banker och andra aktörer att samla in kundinformation direkt i Kivra – snabbt, säkert och i linje med gällande regelverk. Problemet som adresseras är tidskrävande och manuella KYC-flöden; lösningen är en integrerad, digital process för insamling och signering.
I den nya hanteringen får kunden formuläret i Kivra, fyller i uppgifterna och signerar digitalt. Uppgifter och underlag skickas tillbaka spårbart till avsändaren, vilket minskar administration och ledtider och gör att nödvändig information återkopplas i rätt tid.
Digitala formulär för KYC
Sweet Systems, som är etablerat inom digitala formulär och KYC-processer i bank- och finanssektorn, är först ut att erbjuda lösningen. Deras plattform integreras med Kivra och möjliggör att företag kan skapa, skicka, ta emot och signera formulär digitalt – utan manuella moment. Syftet är mer sammanhållna arbetsflöden som följer gällande regelverk och underlättar regelefterlevnad.
– ”Vi ser ett växande behov av lösningar som förenklar regelefterlevnad utan att tumma på säkerheten. Genom samarbetet med Sweet Systems tar vi ett konkret steg mot att göra datadelning enklare och tryggare – på användarnas villkor,” säger Henrik Lönnevi, VD, Kivra, i ett pressmeddelande.
Hög öppningsgrad ska ge snabbare svar
Kivra uppger att tjänsten vilar på en redan etablerad kanal för säker och tillförlitlig kommunikation, med miljontals användare och en öppningsgrad på 97 procent. Bolaget beskriver satsningen som ett steg mot att bli en plattform för trygg datadelning på användarens villkor, i linje med den europeiska utvecklingen mot digitala identitetslösningar. Genom samarbeten med aktörer som Sweet Systems kan företag nå kunder i en miljö som många användare redan förlitar sig på.
– ”Kraven för kundkännedom ökar. Många organisationer lägger betydande resurser på att samla in information som både är avgörande och tidskritisk. Genom vårt erbjudande med Kivra kan organisationer nå sina kunder i en kanal med högt förtroende och hög svarsfrekvens. Det ger förutsättningar för mer sammanhållna flöden som följer gällande regelverk.” säger Markus Ewers, CCO, Sweet Systems AB, i ett pressmeddelande.
Enligt Kivra effektiviserar lösningen en av de mest kravfyllda processerna hos banker och andra regelstyrda verksamheter genom digital, spårbar och säker insamling av uppgifter och dokument direkt i Kivra.
