Ny tjänst: Systembolaget AB söker Chef IT Operations & Infrastructure i Stockholm – det här söker arbetsgivaren
Systembolaget AB söker Chef IT Operations & Infrastructure i Stockholm. Tjänsten är placerad på huvudkontoret i centrala Stockholm och beskrivs som en enhetschefsroll med övergripande ansvar för de gemensamma tekniska förmågor som utgör grunden för Systembolagets digitala verksamhet.
Arbetsgivaren efterfrågar en senior ledare som kombinerar teknisk förståelse med tydligt ledarskap och förmåga att omsätta strategi till vägval, roadmaps och resultat. Fokus ligger på att utveckla en stabil, säker, effektiv och skalbar IT-miljö med hög tillgänglighet och kvalitet, samt att ge ett professionellt stöd till verksamheten.
Ansvar och arbetsuppgifter
Rollen omfattar strategisk och operativ styrning av IT Operations & Infrastructure, med mandat att omsätta verksamhetsbehov och strategi till teknisk riktning, beslut och genomförande. Enheten ska säkerställa stabil drift och utveckling av centrala plattformar och infrastrukturtjänster.
Enligt annonsen ingår bland annat ansvar för:
- IT-drift och tjänsteleverans.
- Infrastruktur, moln och plattformar.
- Nätverk och konnektivitet.
- Digital arbetsplats och användarstöd.
- Identitets- och åtkomsthantering (IAM).
- Cybersäkerhet och regelefterlevnad.
- Gemensamma tekniska plattformar och utvecklarstöd.
I rollen ingår även att:
- Sätta vision, mål och fleråriga roadmaps för områdets tekniska utveckling och driva genomförandet av beslutade förflyttningar.
- Ansvara för stabil IT-drift och en fungerande IT Service Operations-funktion, med arbetssätt för incident, problem, change och request samt uppföljning av tillgänglighet, kvalitet och service.
- Äga och driva tekniska vägval tillsammans med arkitekter, specialister och andra nyckelroller, inklusive att fatta beslut när behov och perspektiv krockar.
- Säkerställa sammanhållen och skalbar utveckling av infrastruktur, moln- och plattformstjänster, nätverk, digital arbetsplats, IAM, cybersäkerhet och utvecklarplattformar.
- Prioritera investeringar, livscykelåtgärder och teknisk skuld utifrån verksamhetsnytta, motståndskraft, säkerhet, risk, kostnad och långsiktig hållbarhet.
- Integrera kontinuitet, återställningsförmåga och regelefterlevnad i utveckling, drift och förvaltning.
- Leda kommersiell och operativ leverantörsstyrning (krav, avtalsefterlevnad, mål, uppföljning och förbättringsplaner).
- Ansvara för budget, resurser och kompetensförsörjning samt följa upp leveransförmåga, kostnadseffektivitet och realiserade effekter.
Chefen ingår i ledningsgruppen på Digitalisering & IT och rapporterar till CDIO.
Kravprofil: kompetens och erfarenhet
Krav
- Erfarenhet av att leda större transformationsresor inom IT och digitalisering.
- Erfarenhet av att leda komplex IT-drift och tjänsteleverans med höga krav på stabilitet, säkerhet och tillgänglighet.
- Gedigen erfarenhet av leverantörsstyrning och outsourcing i komplexa IT-miljöer.
- Bred teknisk förståelse inom infrastruktur, moln, plattformar och cybersäkerhet.
- God kunskap om IT Service Management, ITIL samt produktorienterade och agila arbetssätt.
- Dokumenterad erfarenhet av personal-, budget- och verksamhetsansvar.
- Relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet.
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska.
Meriterande
- Erfarenhet av liknande arbete/roll inom detaljhandeln.
Vilken typ av säkerhetsroll är det?
Tjänsten är i första hand en ledande IT- och driftroll med tydliga beröringspunkter mot informationssäkerhet/IT-säkerhet. I annonsen lyfts särskilt cybersäkerhet, identitets- och åtkomsthantering (IAM), regelefterlevnad samt kontinuitet och återställningsförmåga som integrerade delar av ansvaret.
Rollen kan därför vara relevant för kandidater med bakgrund som IT-operationschef, infrastrukturchief eller närliggande roller där IT Service Management, incident- och förändringshantering samt säkerhets- och compliancekrav är centrala.
Det här bör kandidater lyfta i ansökan
Utifrån annonsens krav och ansvar kan det vara särskilt relevant att konkretisera följande i CV och urvalsfrågor:
- Exempel på genomförda transformationsresor inom IT/digitalisering, inklusive styrning via målbild, roadmap, prioriteringar och uppföljning.
- Erfarenhet av stabil IT-drift och mätbar tjänsteleverans, exempelvis hur incident/problem/change/request har organiserats och följts upp.
- Leverantörsstyrning och outsourcing: hur kravställning, avtalsefterlevnad och förbättringsplaner har drivits i komplexa miljöer.
- Arbete med cybersäkerhet och regelefterlevnad kopplat till drift- och plattformsansvar, inklusive IAM som förmåga.
- Hur kontinuitet och återställningsförmåga har byggts in i drift och förvaltning (planering, processer och uppföljning).
- Förmåga att göra tekniska vägval och hantera målkonflikter mellan verksamhetsbehov, risk, säkerhet, kostnad och långsiktig hållbarhet.
- Ledarskap med personal- och budgetansvar, samt hur du arbetat med kompetensförsörjning och hållbar arbetsmiljö.
Så söker du tjänsten
Ansökan sker genom att skicka in CV så snart som möjligt. Systembolaget uppger att urval och intervjuer sker löpande och att urvalsfrågor används i ansökan för en likvärdig bedömning. I slutfasen ingår webbaserade tester, case, referenser och bakgrundskontroll.
Sista ansökningsdag framgår inte av annonsen.
Frågor om tjänsten hänvisas till rekryteringsansvariga Heléne Hård af Segerstad ([email protected]) eller Ina Ödman ([email protected]).
Sammanfattningsvis signalerar annonsen ett tydligt kompetensbehov i gränslandet mellan IT operations, cybersäkerhet, regelefterlevnad och kontinuitetsförmåga – med tungt ansvar för både styrning, leverans och leverantörslandskap.






